三、礼仪的作用

礼仪是人类精神文明和物质文明的精神成果，内容丰富，应用广泛，无论是对社会的和谐进步，还是对经济的发展，都有极大的促进作用。具体体现在以下几个方面：

（一）教育作用

礼仪以道德习俗的方式对社会中的每一个成员发挥维护社会正常秩序的教育作用。人们通过礼仪的学习和应用，建立新型的人际关系，从而在交往中严于律已，宽以待人，互尊互敬，互谦互让，讲文明，懂礼貌，和睦相处，形成良好的社会风尚。比如陶行知校长用四块糖果教育学生要守时、要勇于承认自己的错误、要懂得尊重他人的故事就是在用礼仪规范人，塑造人。

（二）美化作用

礼仪之美在于它帮助人们美化自身，美化生活。个人形象，包括仪容、仪表、仪态、谈吐、教养等，在礼仪方面都有各自详尽的规范，因此学习和运用礼仪，有益于人们更好地、更规范地设计和维护自身形象，充分展示个人的良好教养与优雅风度。比如面带微笑、有礼貌地跟人打招呼，不小心碰撞到他人说声“对不起”，大庭广众之下轻言细语，这些都能展现自己美的形象。构成社会的人变美了，这个社会也就变美了。

（三）协调作用

礼仪作为人们在社会生活中逐渐形成的行为规范和准则，它约束着人们的态度和动机，规范着人们的行为方式，维护着社会的正常秩序，协调着人与人之间的关系，在社会交往中发挥着巨大的作用。比如，上学出门前向父母打个招呼道别，见到同学热情问声好。这些看似细小的礼节礼貌，会像一条美丽的纽带，把自己同对方紧密地联系起来，营造良好的人际交往氛围，让生活环境更加宁静、和谐。(https://www.daowen.com)

（四）沟通作用

自觉地遵循礼仪规范，能使交往双方的感情得到良好的沟通，在向对方表示尊重、敬意的过程中，获得对方的理解和尊重。如在社交场合司空见惯的握手礼，古时的人们，为了表示友好，就会扔掉手上的工具，摊开手掌，双方击掌，示意手中没有任何武器，后来逐渐演变成双方握住右手，打招呼，相互寒喧致意的礼节。这样的无声语言，起到了互致友好的沟通情感的作用。

礼仪源自于您的内心。当您真心关心别人、在意他人的自尊与感受时，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪！讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

礼仪就是生活。生活中，不学礼无以立。生活中有太多的遗憾和缺陷，而这些是可以避免的。礼仪会教会你心平气和，礼仪会让你镇静淡定，礼仪会提高你生活的品味。当你和一个真正知书识礼的人接触时，你会发现这个人举手投间都散发着高尚的气质，给人一种亲近的感觉或让人肃然起敬，甚至让人崇拜。这样的人一个微笑都可以倾国倾城。

礼仪就是习惯，习惯了就好了。因为习惯成自然，当文明礼貌成为人们的习惯时，那国家就是礼仪之邦。都知道骂人不对，但骂人的人很多，大学里同样很多，因为骂人都成了他们的习惯，甚至无意识的就骂了人，就这样不知不觉伤害了别人。

礼仪就是人文素养的体现，大学作为高等教育的主要阵地，其一个主要目标是培养和提高学生的人文精神，有知识有技术有素质的学生才是社会需要的高科技人才。社交礼仪有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现，普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰，能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。