人寿保险

【概况】1985年1月，成立中国人民保险公司太白支公司；2010年6月10日，成立中国人寿保险股份有限公司太白支公司，是中国人寿保险股份有限公司在太白县的分支机构。公司拥有5个营销服务网点、150余名员工和业务人员，发展个人客户1．6万、团体客户2．1万。2017年，中国人寿太白支公司紧抓大好机遇，发挥机构网络广泛、服务团队专业、管理体系先进、品牌价值卓越等诸多优势，广泛拓展各类产品为客户提供风险保障，在推动服务能力提升和造福百姓生活方面取得近年来最好的发展成绩，新业务价值同比增速创历史新高，提前2个月完成上级公司主要考核指标。充分发挥副部级央企的责任与使命，主动为构建多层次社会保障体系做贡献，受到社会各界和广大客户好评。

【业务总量提升】贯彻上级公司决策部署，以“解放思想，放大格局，夯实基础，突出效益，促进发展”为主题，以“有目标，有方法，扎实干，出数字，创效益，不出事”十八字工作方针为抓手，突出队伍建设和价值核心，调整结构，夯实基础，公司经营效益和管理水平不断提升。全年实现保费总额2240万元，首年期交保费832．26万元，续期保费1371万元，其中：个险渠道首年保费832．26万元，银保渠道首年保费50万元，团险渠道保费收入85万元。

【诚信责任担当】把社会责任融入企业战略和经营活动，参与服务民生建设，为高校毕业生、下岗分流人员、进城务工人员提供就业岗位。开展为青少年提供风险保障服务的学生安全保险，实施旨在提高计生家庭抵御风险能力的独生子女、双女户、失独计生家庭医疗养老保险。响应精准扶贫号召，推出农村小额扶贫保险，利用公司专业的服务队伍以及成熟的政企合作经验，开展保险扶贫，通过保险手段规避农民生产生活风险，提供效率更高、服务更广的保险保障服务，推动贫困地区经济发展和群众脱贫致富。

【科技服务大众】紧跟时代步伐，借力移动互联、云计算、大数据等新技术，增强服务供给的便捷性和高效性，打造以客户为中心，以互联网为特征，以敏捷响应、安全可靠、行业领先为目标的综合业务处理系统和客户服务生态体系。在学习借鉴先进经验的基础上，把握客户需求和财务、风险状况，做好精准供给；推进“自助、快捷、差异化”服务升级；推出国寿“E宝账”互联网服务，通过微信、门户网、App应用等多种渠道，向客户提供保全查询等自助服务；推广互联网智能理赔平台和“立等可取”的理赔模式，提高赔付效率；对客户实施分级分类管理，提供精准增值服务。(https://www.daowen.com)

【强化风险管控】印发《关于严肃工作纪律杜绝违规违纪行为的通知》《“两个加强”“两个遏制”工作实施方案》《贯彻落实中央“八项规定”精神实施方案》《保险营销员品质管理办法实施细则（2016版）的通知》等文件，集中开展综合治理销售误导和内控合规检查，提高管理人员和员工依法合规经营意识。

（供稿：吕会敏）

中国人寿保险股份有限公司太白支公司领导班子成员

经　理　陈　涛