急诊急救开展优质护理服务的理念

急症急救开展“优质护理服务示范工程”活动，深化“以患者为中心”的服务理念，其工作的实质就是进一步深化“急救绿色生命通道”内涵建设，确保绿色生命通道畅通无阻，实行特色护理服务模式，改善急救护理服务，规范急救护理管理，持续改进急救护理质量，提高工作效率和抢救成功率，减少伤残率，促进患者生命质量的提高，到达患者满意、家属认可、医护人员满意、社会满意的效果。