五、巡视病房规范

（一）心中有数。

掌握分管患者“八知道”。

（二）重点观察。

重点观察新入院、危重、手术、有纠纷隐患的患者；重点观察患者病情变化、卧位、皮肤/伤口、管道通畅及固定、跌倒/坠床风险、自杀倾向及监护仪器用行，病区环境安全等。

（三）沟通宣教。

实施个性化的健康教育，做好入院-住院-出院全程健康指导。

（四）满足需求。

评估护理措施的落实情况及效果，经常征求患者及家属的意见及建议，协助解决困难。

（五）维持秩序。

维持病房环境“四化八字”“四化”指管理目标化、工作制度化、操作流程化、设施规范化，“八字”指整洁、舒适、安全、安静。