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美的语言和沟通环境的选择是护患沟通成功的保证

2025年11月01日
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四、美的语言和沟通环境的选择是护患沟通成功的保证

在沟通中注意：恰当的称呼、耐心的倾听、语言的通俗易懂、及时回答患者的疑问、与患者交流时间不宜过长。