疫情是对企业软实力的最大考验
魏 峰
作者：魏峰，同济大学经济与管理学院教授、中国管理现代化研究会技术与创新管理专业委员会副秘书长。
原文首发于“同济大学经济与管理学院”公众号，题为《冲击与反思——同济经管教授聚焦疫情下经济运行和应急管理》，2020年2月11日。
随着疫情的进一步扩散，很多企业由于无法正常营业，面临着巨大的生存考验。多项调查显示，大多中小企业的现金流只能维持三个月左右。为此，中央和各级地方政府陆续推出了“减免缓退”等各种金融信贷和财税支持，以最大限度地降低企业的资金压力。但是，对于多数中小企业来说，仅减税降费仍远远不够。在经营活动基本停止、无法有效开源的情况下，就算极限降低成本，也很难坚持半年。说到底，在危机面前最终考验的是企业的软实力。
盒马鲜生跨界共享员工计划被誉为餐饮企业的救命稻草，这种双赢的用工方式就是企业软实力的一种体现。它体现了在危机面前，同行和员工愿意与企业共同承担风险的一种良好协同关系，更体现了企业爱护员工、支持同行的价值观念和管理文化。在企业业务停滞期间，最大的成本来自员工工资支出。在减税降费的情况下，员工开支甚至高达中小企业总成本的80%以上。在这种极端情况下，如果员工真心支持企业，愿意接受基本收入水平，甚至不拿薪水与企业休戚与共、共克时艰，企业就有了辗转腾挪的资本和时间。同样，如果创业网络中的合作伙伴，能够利用产业差异和业务的互补性同舟共济、互相扶持，企业就获得了宝贵的调整机会，最终有望走出危机。
除了以上共享员工（或员工租赁）的灵活用工方式，与员工协商基础上的合法方式还有：无薪假期、底薪休假、轮岗轮休、缩短工时、延期薪酬等用工调整方案。在疫情危机下，企业可以据实选择使用。
因此，如果企业软实力过硬，平时真诚关爱员工，大可不必过于焦虑，“得道多助”，良好的员工关系必能助企业渡过难关。如果以往已经形成了苛刻、冷漠的管理方式，与员工建立的仅仅是用工资交换其劳动的交易关系，那么这次的疫情，也许正是转变管理理念的最佳时机。从提供口罩、错峰上下班、尽可能减少线下聚集避免交叉传染开始，临危思变、转“危”为“机”、善待员工、同舟共济，打造属于企业的软实力，谋求更为长远持续的发展！