17.3.1　数据挖掘

数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识。这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息。它是通过分析数据，发现数据内部的信息和知识的过程。随着数据库的广泛应用，数据挖掘的应用领域也越来越广泛。

从商业角度来讲，数据挖掘可以描述为：按酒店既定业务目标，对大量的酒店数据进行探索和分析，揭示隐藏的、未知的或验证已知的规律性，并进一步将其模型化的先进的有效的方法，以帮助酒店的决策者调整市场策略、减少风险，作出正确的决策。(https://www.daowen.com)

数据挖掘是一个交叉学科，涉及多个学科的思想和方法，如数据库系统、数理学、人工智能、可视化和信息学科等。