收到邮件，及时回复

收到邮件后，不仅要回复发件人，“抄送人”中的人也要一并回复。除此之外，收到邮件一定要在第一时间给予回复，哪怕只有简单的一句：邮件已收到，也要让对方知道你已知晓此事。

“已读回执”是发件人设置的一项特殊功能。发件人在邮箱选项中选择“请求阅读收条”，就会使收件人打开该邮件时弹出一个对话框，询问：“发件人请求一个收条以表示您已经阅读过这封邮件，您愿意发送一个收条吗？”这时，收件人点击“是”选项，发件人便可收到阅读回执。

设置“已读回执”的目的就是确认对方是否收到这封邮件并进行阅读。但是，对于有些非常重要的、紧急的邮件，不要等待回执，一定要打电话进行确认，因为有些人即使阅读了邮件，也会发送“否”的“已读回执”，所以不要百分百依赖这一功能。