沟通——赢得管理层的支持

沟通——赢得 管理层的支持

管理层的支持是公司内部任何变动的基础。当然,能得到来自最高层的赞同,例如主席、总裁或者董事长最好,而赢得来自其他管理层的支持显得更容易一些。影响力通常都是自上而下施加更好。然而,无论是最先来自哪一管理层的支持,要长时间进行一个关于表彰的计划,需要更多的管理支持。

管理者们通常将公司内部的表彰项目看做是“侵入者”,最好的情况下,就是把它看做是一种干扰,最坏的情况下,就是把它看做是一种需要用巨大的力量坚决抵制的东西。为了赢得管理层的支持,你需要有能力去表明,公司内部的表彰有别于个人或团队的表彰,而且表彰的获得对于公司远大目标的实现是大有裨益的。要想做到这一点,就必须通过和高层管理人员的有意识的会面。在这些会议中,我们推荐:(https://www.daowen.com)

■强调利益获得。向管理者们展示,利用公司的表彰将如何对公司产生效益并且会让他们自己看上去也是面貌积极向上;这将会是一个双赢的局面。换句话说,强调对公司和人与人之间的关系的好处。

■分享成功。讲述来自同行业的其他公司的“最佳做法”或者公司内部的“最佳做法”。

■尽量减少风险。对于不利之处要坦承,但是要向管理者表示,你有防范的措施。

表彰员工是管理者应该一直在做的事情——这是人与人之间的一场一直在进行的对话。

——荣恩·任基,《培训》杂志高级编辑