i5——改进复制
i5是改进复制,经常发生的问题就要改进,改进成功的方法就要复制。运营中的大部分问题在i4阶段就可以解决,处罚之后就能立即改进,但是总有个别问题依靠处罚不能解决,小改是没有用的,这属于长期存在、经常发生、改而无果的事情,俗称“老大难问题”,怎么办呢?只能进入最后一个环节,用i5来解决。(https://www.daowen.com)
i5是专题改进会,一会一事一议,深入分析,查找原因,制定措施,承诺结果,明确责任人。i5输入的是问题,输出的是改进计划,改进计划又回到i1中,以此形成管理闭环,5i模式周而复始。