1.优秀的品质

先做人再做事。优秀的中层，不仅要教会员工基本的专业技能，更重要的是教会员工学会做人，培养员工优秀的道德品质，要教会员工不能说假话，要诚实；要教会员工不能懒惰，要勤奋；要教会员工不要恶意伤人，要善待他人；要教会员工不能自卑，要敢于挑战自我；要教会员工不能自傲，要低调做人。

案例：我的心里很坦然(https://www.daowen.com)

有一位项目经理发现技术员最近几天一直抽高档烟，就开玩笑地问他：“又参加喜宴去了，这么高级的烟是哪来的？”技术员不好意思回答，项目经理接着说：“是乙方给的吧，以你的工资水平不可能抽这么好的烟。”技术员不好意思地点点头，说：“乙方给我送了一条烟。”项目经理对他说：“抽的这盒就算了，把剩下的烟给乙方还回去，谢谢他们的好意，跟他们说，把工程干好比什么都强。”之后，项目经理与这位技术员进行了一段谈话：“我做过技术员，知道咱们这行有潜规则，如果你拿了乙方的好处，在工程验收时遇到不合格的情况，他就会要求你通融一下。如果你不答应，你拿了人家的东西，心里边就会内疚；如果你答应了，就损害了公司的利益，心里也会内疚。你很长时间内都会纠结，拿人家的手短，吃人家的嘴短，这个道理你应当明白。当然不是让你不近人情，乙方有时候也是出于好意，送点礼物给我们，但绝对不能过分，抽一盒烟、吃一顿饭还行，但是整条拿烟、整沓拿钱就违背做人的良心了。”这位业务员把烟退给了乙方，结果在工程验收的时候，还真有不合格项目，这位技术员也确实没有审核通过。他后来对项目经理说：“我的心里很坦然。”

员工来自四面八方，他们所受的教育不同、家庭背景不同、成长阅历不同，有着不同的人生观、价值观和道德修养，他们来到一家公司，首先接触到的就是自己的直接领导，也就是部门经理，所以中层经理的为人处事原则，对他们的职业生涯影响非常大，甚至是影响一生。中层经理就必须先教育他们如何做一个正直的人，然后才能教会他们做正确的事。