8.3.2 指标层级的定义

8.3.2 指标层级的定义

指标的层级主要是依照指标的分类细化来定义。依照范围大小分为三级指标,层级之间为从属关系。

一级指标为:内部公益性和外部公益性。

二级指标为:诊疗质量评价、诊疗效益评价、医疗费用评价、社会医疗服务评价和满意度评价。(https://www.daowen.com)

三级指标为:住院病历甲级率;门诊、住院处方合格率;急危重病人抢救成功率;优质护理服务病房覆盖率;大型设备运行完好率;平均住院日;床位周转次数;临床路径完成率;服务窗口等候时间;急诊科留观时间;次均住院费用;次均门诊费用;药品收入占业务收入比例;支援基层医疗机构次数;参与或举办公益医疗活动次数;上下级医疗机构互通情况;患者满意度;医务人员满意度;社会满意度。