普通疾病预检分诊

1.医院门诊设立预检分诊台，为患者提供预检分诊服务。

2.预检、分诊人员由经验丰富、判断力强、处置果断的人员担任。做到仪表端庄、态度和蔼、耐心解答。所有分诊工作人员应熟悉《本院疾病预检分诊标准》，并定期培训，确保每个就诊患者符合医院服务内容。

3.分诊时根据患者症状体征指导患者专科就诊，以达到疾病专科专治、急病急治的目的。

4.预检、分诊人员主动询问患者情况，按预检分诊程序熟练、准确地进行分诊，坚持先预检、后挂号。

5.遇到不符合本院医疗服务范围的患者，应给患者提供相应医院的信息。

6.遇到突发公共卫生事件、群体事件，预检、分诊人员立即报告上级领导，并启动应急预案。