记住下属的名字

大大小小的出版物上，无一不印有作者的大名。大部分电影、电视观众对影视片前后一长串的名字感到讨厌，而有名字者本人的心情却完全相反。

法国大作家雨果最热衷的，莫过于希望有朝一日巴黎能改叫做雨果市。点名的时候，如果念错了字，即使那人来了，也不会答应。写错了名字，即使比他的本名更优美，都只能使人扫兴。

不论是在报纸上，还是在文件上，只要知道自己的名字准在这长长的名单之中，首先寻找的就是自己的名字。谁都希望自己的老师、领导者能尽快地知道自己的名字。那么人们对自己的名字为什么如此感兴趣呢?

原因很简单：人人都希望受到尊重，这是自尊的一种表现。美国成人教育家戴尔·卡耐基说：“记住别人的姓名并容易地呼出，你即对他进行了巧妙而有效的恭维。”

某煤矿发生一起井下塌方的严重事件，人员伤亡和经济损失都非常惨重。灾后，救灾和恢复生产的任务极为繁重。当时，工人们思想混乱，各方面的困难都很大，解决得不好，整个企业就有倒闭的危险。为此，上级派了一个姓熊的科长前去帮助进行救灾和恢复生产的工作。(https://www.daowen.com)

这个熊科长以前曾以工作组副组长的身份在这里工作过一年多，全矿500多个工人，绝大部分人他能叫出名字来。他一到矿上，就和工人们一起动手干。直接指挥救灾的矿长，由于很少下矿井，对井下的情况和井下工人都不熟悉，指挥很不得力。在这种情况下，熊科长就在现场直接叫着每个工人的名字，组成一个个抢救班子和突击队，然后自己和大家一起干。大家都乐意听他的安排，使救灾工作进行得很顺利，很快恢复了生产。后来工人们联名上书，硬是请上级批准，留下他当了矿长。

某校新来了一位年轻的实习老师，在短短一个月的共同生活中，他和学生们相处得很好。在实习结束的欢送会上，他没有唱歌，也没有讲故事，而是含着泪花一口气说出了全班48个同学的名字。当时同学们又惊讶，又激动，一个劲地鼓掌。在任教的老师中，他是最年轻的一个，也是时间最短的一个，但他在同学们心里的印象却是最深的。

就是这个班的一个同学后来也当了教师，也学着那位实习老师的做法，新学期接新班的第一件事就是记住学生的名字。这个办法十分灵验，不出一个星期就和全班学生建立了感情，工作开展得十分顺利。

这两个生动的事例说明，领导者、教师记住下属、学生的名字是多么重要。对领导者来说，这是一项奇妙的领导艺术。当然，人数较少的单位不存在这个问题，对人数多的单位来说，领导者如果掌握了这一艺术，就可以大大改善与下属之间的关系，就可以指挥自如，使工作顺利进行。

每个人都有这样的感觉，30年甚至40年不见的儿时朋友或者同学见面，如果仍然能叫出自己的名字，该是多么的高兴。接触很少或者仅在很短的时间内会过一面的人下次见面时，如果能叫出自己的姓名，会使人有一种一见如故之感，使人感到格外亲切和高兴。如果一个单位人数很多，某人很少与领导者打交道，估计领导者根本不认识他，但有一天，领导者走到他面前，紧握着他的手，像老朋友一样叫他的名字时，他将会感到很高兴。他准会说：“在这样的人手下工作有意思。”