老板,别太固执

老板,别太固执

中国古代有一个有名的故事“昭君出塞”,是说西汉时代有一个美女王昭君拒绝给画师毛延寿送银两贿赂,被画得很丑,结果汉宣帝就把她送给匈奴单于为妻,在临行之前,汉宣帝亲见了王昭君的沉鱼落雁之容,大为后悔,但是“金口玉言,成命难收”,已经不能更改,眼睁睁看着一代佳人远嫁他乡,留下千古遗恨。

昭君出塞是一个优美而感伤的故事,它跟管理有关系吗?

答案是肯定的。

实际上,我们的很多老板无意之中已经很多次地扮演了汉宣帝的角色。

——因为一时的糊涂——糊涂是在所难免的——做决定时,明知会有一些损失,但担心更改成命会减损自己的威严,只好撑着顶过去。(https://www.daowen.com)

——因为下属提供了错误的信息,做出错误决定时仍顾虑重重,不肯更正。

——因为对应聘者第一印象不佳,而事后冷静下来认为,对方会成为一位出色的员工,而且具有独特的才能,但就是不肯收回发给人事部的拒绝接受的指令。

这样的例子在每一位老板身上都会存在。“朝令夕改”是一个很不好的词汇,许多老板对此讳莫如深,生怕自己跟它沾上边。他们认为,威信的重要表现是“说一不二”,是“言出必行”。对于自己明明知道是不合适的命令或者决定,因为担心收回会伤害自己的威信,甚至给自己的反对者以口实,就硬撑着不悔改。

想一想,这是不是汉宣帝的表现?也许作为“天之子”的圣上,收回成命的确是不可行的,何况是为了一个好看的女人。但是,对于企业的老板来说,你的目标就是一个:“赚钱。”违背这样的一个最终目标,甚至违背自己的真实想法,仅仅为了面子不愿更改错误的决定,毫无疑问,这只是呆板的表现。

实际上,更改错误的决定不仅不会损伤自己的威信,处理得当的话,还可能会转化成自己的“功绩”和“善纳谏言”“从善如流”的证明。有人曾写过一本书,大体的思想是说,古今中外,凡成大事者,无一例外全是“善变之徒”。如果我们用管理的语言来叙述就是:古今中外,成功的管理者总是根据情况的变化,根据新掌握的资料,修正已经或正在做出的决定,使自己的决定更好地达到自己希望达到的管理目标,这是管理灵活性的重要表现。