附　　录

附录一：

高校师生冲突问题调查问卷（教师问卷）

尊敬的老师：

您好！

我们在进行一项关于高校师生冲突问题的研究，对构建和谐的高校师生关系有所助益。请您挤出一点宝贵时间，和我们共同完成这项课题。作为大学教师，您对调查涉及的各项问题有着很大的发言权。下面问卷里所列问题的答案无所谓对错，请您将自己的真实情况和想法提供给我们，我们将对您的回答保密，请不要有任何顾虑。您的意见和建议将对本课题研究有很大的帮助。诚恳地希望得到您的支持和帮助！

“高校师生冲突及调适研究”课题组

一、您的基本情况（请您根据自己的实际情况，在相应的选项上划“√”）

1.您的性别：　　A.男　B.女

2.您的年龄：　　A.30岁及以下　B.31～40岁　C.41～50岁D.51岁及以上

3.您在大学任教：　　A.3年及以下　B.4～8年　C.9～15年D.16年及以上

4.您的最高学历：　　A.专科　B.本科　C.硕士研究生D.博士研究生

5.您的职称：　　A.助教　B.讲师　C.副教授　D.教授

6.您从事教学的研究领域：　　A.人文社会科学　B.自然科学

7.你所工作学校的类别：　　A.重点本科院校　B.一般本科院校

二、调查问题（请在相应的选项上划“√”）

（一）师生关系认知与评价

1.您认为理想的师生关系类型是：

A.对立型　　B.依赖型　　C.自由放任型　　D.民主型

2.您认为目前高校师生之间是什么关系？（可多选）

A.管理者和被管理者　　B.教授者和被教授者　　C.朋友和知己　　D.服务与消费　　E.其他

3.您对目前高校的师生关系是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.不太满意E.很不满意

4.您和学生的相处是否融洽？

A.很融洽　　B.比较融洽　　C.一般　　D.不太融洽E.很不融洽

5.您对您现在所教的学生的表现是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.较不满意E.很不满意

6.您对您自己作为大学教师的表现是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.较不满意E.很不满意

（二）师生冲突表现及其原因

7.您与学生发生过冲突吗？

A.从来没有　　B.有时发生　　C.经常发生

8.在您的周围，发生师生冲突的现象：

A.很多　　B.较多　　C.一般　　D.不多　　E.很少

9.师生间的冲突有些是由于双方的目的不同而发生的，有些是由于师生的情绪不好而引发的。前者为现实性冲突，后者为非现实性冲突。在您看来，师生间的冲突多为：

A.现实性冲突　　B.非现实性冲突

10.在下面的师生冲突形式中，你常见的情况是哪一种？

A.心理冲突：心里、思想上产生不满情绪或对抗意识，但在言语、行为上未表露出来

B.言语冲突：相互间发生言语争辩、指责、争吵、训斥、谩骂等

C.肢体冲突：相互间进行拉扯、推搡、拳脚相向

11.您认为目前高校的师生冲突现状如何？

A.严重　　B.较严重　　C一般　　D.不太严重　　E.不严重

12.您认为你们学校近些年师生冲突趋向于：

A.日趋加剧　　B.日渐减轻　　C.保持不变　　D.说不清楚

13.您认为当前大学中老师们与学生的交流：

A.很多　　B.较多　　C.一般　　D.较少　　E.很少

14.除上课外，您是否愿意在课外时间和学生交往？

A.很希望　　B.无所谓　　C.不希望

15.您认为影响自己与学生沟通交流的主要原因是什么？

A.我不需要　　B.需要但忙而没时间　　C.缺乏交流的平台

16.在现阶段的大学教育中，你认为造成师生冲突主要的原因是：

A.社会因素　　B.学校因素　　C.教师的因素　　D.学生的因素

17.您认为师生冲突的发生来自社会方面的主要原因有（可多选）：

A.市场经济负面影响，使师生关系功利化

B.社会民主化进程使师生主体和权利意识增强

C.多元文化交织，师生价值观多样化

D.信息社会中，教师的知识权威性下降

E.社会风气不良，人与人关系普遍紧张

18.师生冲突发生与学校有关的主要原因是（可多选）：

A.学校的教育教学理念落后

B.学校发展模式不合理，重外延轻内涵

C.学校的评价、激励、分配等制度不合理

D.学校教育教学模式落后

19.师生冲突发生时，您认为来自教师方面的主要原因是（可多选）：

A.教师脾气差

B.专业学术水平不高

C.教育教学方法不当

D.对学生缺乏尊重

E.过分注重自己的权威，对学生不民主

F.对学生缺乏感情，应付学生

G.对学生的评价不公平，处理问题不公

H.与学生缺乏沟通，不了解学生

20.师生发生冲突时，您认为来自学生方面的主要原因是（可多选）：

A.学生个性强，容易冲动

B.学生自我意识强

C.学生素养较差，对教师不尊重

D.学生上课不遵守课堂纪律

E.学生上进心不强、缺乏学习动力

F.学生与老师交流沟通少，不理解教师

（三）师生冲突影响及主要应对策略

21.您认为师生冲突：

A.有弊无利　　B.弊大于利　　C.有利有弊　　D.利大于弊E.有利无弊　　F.说不清楚

22.您认为师生冲突：

A.完全可以消除　　B.不可能消除　　C.不可能消除，关键在于如何协调　　D.不清楚

23.您认为师生冲突对您的教育、教学影响大吗？

A.影响较大　　B.有一定影响　　C.基本没影响　　D.完全没影响

24.发生冲突后，您的心情：

A.很沮丧，气愤　　B.有点不安或后悔　　C.很刺激，很兴奋

D.没什么感觉

25.当学生与老师的意见不合时，您的做法是：

A.学生的意见正确就采纳　　B.学生必须听老师的，否则会降低自己的威信　　C.教师不用理会学生　　D.学生私下可以谈，但在公开场合必须维护老师尊严　　E.其他

26.您在面对师生冲突时，通常会采取的应对策略是：

A.回避，避免问题扩大化　　B.强制，运用自己的权威C.努力克制自己的情绪，接受学生的异议　　D.尊重学生，和学生合作　　E.其他

27.与学生发生冲突以后，您会：

A.找机会惩罚学生　　B.不了了之　　C.向学生道歉，双方和解　　D.通过其他方式和学生达成和解　　E.总结经验得失，避免下次再冲突　　F.其他

28.您认为从社会层面看，化解师生冲突的主要途径有（可多选）：

A.加强社会主导价值观建设，引领师生多元价值观

B.全社会形成良好的社会活动行为规范

C.减少社会不良风气对师生的侵袭

D.加快教育立法，约束、引导师生行为

E.加强舆论引导，形成尊师爱生的社会风尚

F.社会要形成多元文化共存、交融的环境

29.您认为高校通过哪些主要措施可以缓解师生冲突？（可多选）

A.建立科学化、人性化的制度体系

B.建立完善的信息沟通机制

C.树立正确的教育教学观念

D.改革人才培养模式，促进学生发展

E.营造和谐的校园文化

F.加强师生的心理健康教育

30.从教师与学生层面看，您认为解决师生冲突的主要措施有（可多选）：

A.师生要加强有效交流与沟通

B.师生要调节认知，正确认识自己与他人

C.师生要平衡心态，相互理解宽容

D.师生要提高素质，彼此尊重

E.教师要注重角色转变，树立新型师生观

F.教师要提高学术水平与教育教学能力

G.教师要加强师德修养，为人师表

H.学生要明确自身的职责

I.学生要重视学习，进取向上

31.您对高校师生冲突问题还有什么看法和建议？请提出宝贵意见！

问卷结束，请检查是否有遗漏，再次感谢您的支持，祝您身体健康、工作顺利！

附录二：

高校师生冲突问题调查问卷（学生问卷）

亲爱的同学：

您好！为了探讨一个我们当前共同关注的问题，为了构建和谐的高校师生关系，请您挤出一点宝贵时间，和我们共同完成这项“高校师生冲突问题研究”课题。作为一名大学生，您对调查涉及的各项问题有着很大的发言权，请您将自己的真实情况和想法提供给我们。我们将尊重您的看法（问卷中无所谓对、错，并对您的答案保密，请不必有任何顾虑）。您的意见和建议将对本课题研究提供至关重要的作用。诚恳地希望得到您的支持和协助！(https://www.daowen.com)

“高校师生冲突及调适研究”课题组

一、个人基本情况（请您根据自己的实际情况，在相应的选项上划“√”）

1.您的性别：　　A.男　B.女

2.您的性格：　　A.内向　B.外向

3.您所在年级：　　A.大一　B.大二　C.大三　D.大四E.大五

4.您所上大学的层次：　　A.重点本科院校　B.一般本科院校

5.您的专业：　　A.文科　B.理工科

6.您是否担任过学生干部：　　A.是　B.否

二、调查问题（请在相应的选项上划“√”）

（一）师生关系认知与评价

1.您认为理想的师生关系类型是：

A.对立型　　B.依赖型　　C.自由放任型　　D.民主型

2.您认为目前高校师生之间是什么关系？（可多选）

A.管理者和被管理者　　B.教授者和被教授者　　C.朋友和知己　　D.服务与消费　　E.其他

3.您对目前高校的师生关系是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.不太满意　　E.很不满意

4.您和老师的相处是否融洽？

A.很融洽　　B.比较融洽　　C.一般　　D.不太融洽　　E.很不融洽

5.您信任老师吗？

A.非常信任　　B.比较信任　　C.一般　　D.不太信任E.很不信任

6.您觉得在大学里，老师对您的影响大吗？

A.很大　　B.较大　　C.有一点　　D.较小　　E.很小

7.您对自己的任课老师的表现是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.较不满意　　E.很不满意

8.您对自己在学校的表现是否满意？

A.很满意　　B.比较满意　　C.一般　　D.较不满意　　E.很不满意

（二）师生冲突表现及其原因

9.您与老师发生过冲突吗？

A.从来没有　　B.偶尔发生　　C.经常发生

10.在您的周围，发生师生冲突的现象：

A.很多　　B.较多　　C.一般　　D.不多　　E.很少

11.您认为目前高校的师生冲突现状如何？

A.严重　　B.较严重　　C.一般　　D.不太严重　　E.不严重

12.您认为你们学校近些年师生冲突趋向于：

A.日趋加剧　　B.日渐减轻　　C.保持不变　　D.说不清楚

13.在下面的师生冲突形式中，您常见的情况是哪一种？

A.心理冲突：心理、思想上产生不满情绪或对抗意识，但在言语、行为上未表露出来

B.言语冲突：相互间发生言语争辩、指责、争吵、训斥、谩骂等

C.肢体冲突：相互间进行拉扯、推搡、拳脚相向

14.师生间的冲突有些是由于双方的目的不同而发生的，有些是由于师生情绪不好而引发的。前者为现实性冲突，后者为非现实性冲突。在你看来，师生间的冲突多为：

A.现实性冲突　　B.非现实性冲突

15.您认为学生与老师的交流：

A.很多　　B.较多　　C.一般　　D.较少　　E.很少

16.除上课外，您是否愿意在课外时间和老师交往？

A.很希望　　B.无所谓　　C.不希望

17.您认为影响自己与老师沟通交流的主要原因是什么？

A.我不需要　　B.需要但忙而没时间　　C.缺乏联系的平台

18.在现阶段的大学教育中，您认为造成师生冲突主要的原因是：

A.社会因素　　B.学校因素　　C.学生的因素　　D.教师的因素

19.您认为师生冲突的发生来自于社会方面的主要原因有（可多选）：

A.市场经济负面影响，使师生关系功利化

B.社会民主化进程使师生主体和权利意识增强

C.多元文化交织，师生价值观多样化

D.信息社会中，教师的知识权威性下降

E.社会风气不良，人与人关系普遍紧张

20.师生冲突发生与学校有关的原因是（可多选）：

A.学校的教育教学理念落后

B.学校发展模式不合理，重外延轻内涵

C.学校的评价、激励、分配等制度不合理

D.学校教育教学模式落后

21.师生冲突发生时，您认为来自教师方面的主要原因是（可多选）：

A.教师脾气差

B.专业学术水平不高

C.教育教学方法不当

D.对学生缺乏尊重

E.过分注重自己的权威，对学生不民主

F.对学生缺乏感情，应付学生

G.对学生的评价不公平，处理问题不公

H.与学生缺乏沟通，不了解学生

22.师生发生冲突时，您认为来自学生方面的主要原因是（可多选）：

A.学生个性强，容易冲动

B.学生自我意识强

C.学生素养较差，对教师不尊重

D.学生上课不遵守课堂纪律

E.学生上进心不强、缺乏学习动力

F.学生与老师交流沟通少，不理解教师

（三）师生冲突影响及主要应对策略

23.您认为师生冲突：

A.有弊无利　　B.弊大于利　　C.有利有弊　　D.利大于弊E.有利无弊　　F.说不清楚

24.您认为师生冲突：

A.完全可以消除　　B.不可能消除　　C.不可能消除，关键在于如何协调　　D.不清楚

25.您觉得师生冲突对您的学习是否有影响？

A.影响较大　　B.有一定影响　　C.基本没影响　　D.完全没影响

26.与老师发生冲突后，您或您同学的心情一般会是：

A.很沮丧，气愤　　　　　　　B.有点不安或后悔

C.很刺激，很兴奋　　　D.没什么感觉

27.当您上课违反纪律时，老师批评您，您会：

A.欣然接受，马上停止　　　　B.不理睬老师，做自己的事

C.表面接受，但怀恨在心　　　D.与老师争执　　　　E.其他

28.当您与教师发生冲突时，您认为：

A.学生应该尊重教师，一切听教师的

B.学生是上帝，教师应该充分听取学生的

C.教师与学生有同等的权利，争吵与冲突是正常现象

D.学生敢于与教师发生冲突，是社会的进步 E.其他

29.若您与老师发生冲突之后，您会：

A.主动找老师解开心结　　B.埋在心里并疏远老师　　C.很快平静下来并忘记这件事情　　D.求助家长、同学，希望获得他人帮助E.其他

30.您认为从社会层面看，化解师生冲突的主要途径有（可多选）：