购物场所的管理

对购物场所进行集中管理，要求做到环境整洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象。对商品从业人员有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价，见图2—73）、计量管理、位置管理（见图2—74）、售后服务管理等。旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出，注重体验性和小型化，方便游客带走（见图2—75、图2—76、图2—77）。

图2—73　旅游商品的统一标价

图2—74　厦门鼓浪屿销售旅游商品的店铺

图2—75　周庄（5A级）特色旅游纪念品（布鞋）的销售与制作

图2—76　内蒙古阿拉善左寺的特色旅游纪念品——擦擦图片说明：“擦擦”是一种模制的泥佛或泥塔，具有强烈的藏传佛教文化色彩。

图2—77　沈阳故宫“溜东北”系列旅游纪念品图片说明：图为“福”字汉文和满文鼠标垫。