检票服务规范

检票人员应熟练掌握旅游景区的免票规定，对持有有效免票证件的游客放行。对于持无效证件、不符合免票规定的游客，检票人员应保持良好的态度，给予耐心、礼貌的解释，如遇到难以解决的问题，应及时上报旅游景区领导。