要以市场为导向,开发游客想要、游客需要、游客期待的商品,拓展和便捷游客购物渠道,提升旅游商品的社会知名度。旅游商品及其包装都应有特色(见图3—2),能让游客留下美好的回忆,杜绝三无产品的销售,尤其对食品要加强检查。
图3—2 故宫淘宝包装展示
照片来源:故宫淘宝