三、驻点网吧简介

更新于 2026年10月13日 版权声明
三、驻点网吧简介

本研究在上海、青岛、合肥、漯河的六家网吧展开了长时间的田野观察和现场访谈。此外,本研究还补充使用其他网吧实地采集的资料,以便于对照。这些网吧包括:青岛市三家规模较大的中高档网吧;合肥市六家分属中高低不同档次的网吧;上海市五家新装修的大规模连锁网吧等。从数量来看,在资料采集阶段,研究者共走访和观察近50家网吧,涵盖市场区隔的高中低各个层次。但受限于各种因素,本项目主要资料从六家网吧获取。这六家网吧主要分布在城市居住和生活区域,或处于城市功能区域的混合地带,这与研究设计中关于“去网吧”与城市社会交往的问题相关。这六家网吧的具体情况如下:

漯河网吧A:紧邻市中心的商业区,网吧所处的位置曾经是20年前最繁荣的市中心地带,环绕着防疫站、国营饭店、粮油店、百货商店、文化宫,还有当时市里唯一的电影院。如今这些场所一一消失,这条街成为紧邻商业区的餐饮一条街,小饭馆和大排档林立。在形形色色的饭馆招牌中,间或亮着风格接近的网吧招牌,A网吧就是其中之一。从规模来看,A网吧并不大,楼上楼下共有六十几台电脑。但是这里人气很旺,研究者观察到,下午以后A网吧的开机率达到80%以上。A网吧的实际拥有者是本地的一位公务员,日常经营则由家人负责,平时网吧里只有一位前台收银员女孩和一位网管。该网吧到访谈进行时(2011年2月)已接手运营两年,网吧投入数十万,除了网吧牌照转让费等,光更换全新的电脑机器就花费了差不多30万。和当地其他网吧一样,为了满足游戏玩家的需要,网吧需要双线接入,即电信、网通的网络都需要配备,双线接入的年费在1.5万左右,再加上空调、电脑的电费,经营一年多后,这家网吧才开始摆脱亏损状态。

漯河网吧B:B网吧所在的区域原属旧城的边缘,随着城市的拓展,这里已经成为市中心的一部分。网吧坐落于一个新建五六年小区的临街门面,幸好两层的铺面由网吧所有者自己购置,租金成本才得到有效的控制。实际所有者是一位本地女性,平时主要由她的弟弟、36岁的老刘负责管理。往南一两公里就是原来的城南郊区几个村庄,现在已经变成人口密集的新兴住宅区。B网吧附近有三四个高中和初中,主要顾客也是这些初高中的学生群体。B网吧的规模比A网吧大一些,约有一百多台电脑。除了大厅外,还设有规格不一的包间,包间内配有沙发,一些包夜上网的顾客会选择在此休息,但平时仍以大厅营业为主。B网吧的开机率在晚上10点钟以后达到顶峰,附近下了晚自习的初高中学生纷至沓来,有不少学生会选择在这家网吧通宵上网。

漯河网吧C:C网吧紧邻该市一家大型企业,这家企业员工众多,其中有不少是来自附近地区的外来务工人员。这家网吧与B网吧相距1公里左右,C网吧更接近城市延伸之前的郊区。事实上,C网吧的马路对面就曾是一个村庄,现在村庄已然被改建成高高低低的外来务工人员居住区。C网吧开了不到两年,营业场地是临街的一楼商用店面,原本是两大间,现在已经隔出来一间转租给一家不开门营业的特殊游戏厅,也就是处于黑色地带的赌博场所,主要赌具是老虎机之类的设备。网吧经理老吴对这个租客不愿多提,显然有所避忌。C网吧每月的开支要两万元以上,“生意越来越难做”,老吴说这里的顾客主要是住在附近的外地务工者,“他们住在对面城中村,那里也不好弄电脑办网,下了班他们就经常来这儿”[105]。来C网吧的“学生很少”,因为这里已经离学校比较远,再加上包括B网吧在内的多家网吧瓜分了学生这个消费群,这一点也可以从C网吧工作日白天的低上座率看出来。“小孩儿不让进,罚不起啊,咱们又没啥关系,前几个月还被消防上关了两个月,不敢让小孩儿进来。”[106]C网吧严格执行禁止未成年人上网的规定,之前被罚的经历给C网吧留下了深刻的教训。C网吧仅剩的一半营业面积设有四五十台电脑,大厅式的,没有包间或者隔断的屏风,整个网吧尽收眼底。周日上午11点多,这里大约有十几个年轻人在上网,大部分在打游戏,时不时传来几阵说笑声。这种冷清的气氛与A、B网吧那种混合着吵杂人声烟味的气氛颇为不同。C网吧的设施布局、硬件设备与本市大部分网吧类似,门口落地窗被满幅的游戏海报占据,在一排临街门店中很是抢眼。和A、B网吧类似,C网吧提供饮料、零食贩售,不过也“赚不到啥钱”[107],仅仅是网吧便利顾客的服务内容之一。

合肥网吧D:D网吧位于市郊,附近有两所高等院校和几家职业学校,大学生是他们的主要顾客。D网吧附近网吧林立,它的隔壁就是另一家网吧。D网吧租借居民区商用铺面的一、二两层,共有七八十台上网机器。老板在一楼楼梯口收银,二楼无人看管,坐满了20来岁的年轻人。

青岛网吧E:E网吧在商业区和居民区混合的地带,马路对面就是社区的派出所所在地,E网吧附近有一条家具专业街,主要顾客也以上班人群为主,中午是一个高峰期,附近工作的人们吃完午饭后常常到此上上网、打游戏,在午间休闲放松。

上海网吧F:F网吧位于上海市虹口区一个老的居民社区,附近以居民住宅为主,邻近一个驻军机构,平时主要顾客为附近的居民,外来人口和上海本地人口都有,偶尔还有一些军人,这些身份特殊的军人是部队纠察队检查的目标,但网吧会适当进行“有策略”的保护。F网吧的实际所有者是福建福州人,他有两个女儿,日常经营则由两个女婿负责。主要工作人员包括一个18岁的收银员女孩和两个轮班的网管。F网吧规模不大,约有一百台电脑。

研究最初的设计是综合使用量化研究和质化研究的方法,量化研究主要是在网吧内进行上网者的问卷调查,试访发现问卷效果不佳,执行难度较高,转而以质化研究为主,一是进行网吧内的田野观察,二是对上网者、经营者等进行深度访谈。每个访谈基本在1小时左右,也有若干访谈受网吧环境的干扰未能充分展开。除了在网吧外,研究者还在咖啡馆、游戏工作室、家庭等场所开展访谈,访谈对象包括长期忠实的高频率网吧用户、访问网吧频率较低的青年、曾经去网吧但现在不再去的青年、从来没去过网吧的青年等。

总体来看,本研究访谈的对象集中在18—35岁,男性为主,年龄最小的11岁,最大的54岁。访谈对象主要是网吧上网人群,还包括一定数量的网吧经营者、网管(兼具网吧使用者和管理者双重角色)以及网吧的政府管理方。从地区分布来看,上海完成25个有效访谈,漯河完成26个,青岛完成10个,合肥完成7个,四地访谈总数68个。在访谈资料整理阶段,还通过互联网、电话等形式进一步对访谈信息进行核实和增补;同时,在从事IT行业、网吧行业等专业人士的帮助下,对访谈涉及的内容有了进一步的理解。

【注释】

[1]Walther,J.B.,Gay,G.&Hancock,J.T.,“How do communication and technology researchers study the Internet?”,Journal of Communication,2005,55(3),pp.632-657.

[2]Chaffee,S.H.&Metzger,M.J.,“The end of mass communication?”,Mass Communication&Society,2001,4(4),pp.365-379.

[3]Allon,F.,“An ontology of everyday control:space,media flows and‘smart’living in the absolute present”,in Couldry,N.&McCarthy,A.(eds.),MediaSpace:Place,Scale and Culture in a Media Age,Routledge,2004,p.255.

[4]詹姆斯·W.凯瑞:《作为文化的传播》,丁未译,华夏出版社2005年版,第12页。

[5]斯坦利·巴兰、丹尼斯·戴维斯:《大众传播理论:基础、争鸣与未来(第三版)》,曹书乐译,清华大学出版社2004年版,第8、49页。

[6]詹姆斯·卡瑞、珍·辛顿:《英国新闻史(第六版)》,栾轶玫译,清华大学出版社2005年版,第172页。

[7]Silverston,R.,“Domesticating domestication:reflections on the life of a concept”,in T.Berker,M.Hartmann,Y.Punie and K.Ward,(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.230.

[8]同上。

[9]詹姆斯·卡瑞、珍·辛顿:《英国新闻史(第六版)》,栾轶玫译,清华大学出版社2005年版,第200页。

[10]同上书,第199页。

[11]金兼斌:《有关互联网的传播研究述略》,《现代传播》2002年第4期,第82—88页。

[12]Newhagen,J.E.&Rafaeli,S.,“Why communication researchers should study the Internet:a dialogue”,Journal of Communication,1996,46(1),pp.4-13.

[13]Walther,J.,Gay,G.&Hancock,J.,“How do communication and technology researchers study the Internet?”,Journal of Communication,2005,55(3),pp.632-657.

[14]詹姆斯·卡瑞、珍·辛顿:《英国新闻史(第六版)》,栾轶玫译,清华大学出版社2005年版,第218、221、222页。

[15]同上书,第219页。

[16]McChesney,R.,“The Internet and U.S.communication policy-making in historical and critical perspective”,Journal of Communication,1996,46(1),pp.98-124.

[17]ITU(International Telecommunication Union),“The world in 2011:ICT facts and figures”,http://www.itu.int/ITU-D/ict/facts/2011/index.html,2012-12-12.

[18]中国互联网络信息中心:《第30次中国互联网络发展统计报告》,《中国互联网络信息中心互联网发展研究》,2012年7月。

[19]Morley,D.,“What's‘home’got to do with it?Contradictory dynamics in the domestication of technology and the dislocation of domesticity”,in Berker T.,Hartmann M.,Punie Y.&Ward K.(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.25.

[20]Walther,J.,Gay,G.&Hancock,J.,“How do communication and technology researchers study the Internet?”,Journal of Communication,2005,55(3),pp.632-657.

[21]Kember,S.&Zylinska,J.,Life after New Media:Mediation as a Vital Process,The MIT Press,2012,p.XV.

[22]特立尼达(Trinidad)属特立尼达和多巴哥共和国(The Republic of Trinidad and Tobago),面积5 128平方公里,其中特立尼达岛4 828平方公里,多巴哥岛300平方公里,人口122万(2016年),英语为官方语言和通用语,现为英联邦成员国。参见中华人民共和国外交部网站,http://www.fmprc.gov.cn/web/gjhdq_676201/gj_676203/bmz_679954/1206_680826/1206x0_680828/。

[23]Miller,D.&Slater,D.,The Internet:An Ethnographic Approach,Berg,2000,p.1.

[24]Miller,D.&Slater,D.,The Internet:An Ethnographic Approach,Berg,2000,p.1.

[25]同上书,第4页。

[26]麦奎尔:《麦奎尔大众传播理论(第四版)》,崔保国、李琨译,清华大学出版社2006年版,第4—5页。

[27]哈罗德·伊尼斯:《传播的偏向》,何道宽译,中国人民大学出版社2003年版,第27页。

[28]麦克卢汉:《理解媒介:论人的延伸》,何道宽译,商务印书馆2000年版,第51页。

[29]McQuail,D.,“The media and lifestyle:editor's introduction”,European Journal of Communication,2002,17(4),pp.427-428.

[30]罗杰·西尔弗斯通:《电视与日常生活:关于电视观众的人类学研究》,单波译,参见参迪金森等编:《受众研究读本》,华夏出版社2006年版,第263页。

[31]同上。

[32]Silverstone,R.,“Domesticating domestication:reflections on the life of a concept”,in T.Berker,M.Hartmann,Y.Punie and K.Ward,(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.233.

[33]Morley,D.&Silverstone,R.,“Domestic communication-technologies and meanings”,Media Culture Society,1990,12(1),pp.31-55.

[34]Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.,“Introduction”,in Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.1.

[35]同上书,第2页。

[36]Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.,“Introduction”,in Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.3.

[37]Silverstone,R.,“From audiences to consumers:the household and the consumption of communication and information technologies”,European Journal of Communication,1991,(6),pp.135-154.

[38]Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.,“Introduction”,in Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.4.

[39]Silverstone,R.,“From audiences to consumers:the household and the consumption of communication and information technologies”,European Journal of Communication,1991,(6),pp.135-154.

[40]罗杰·西尔弗斯通:《电视与日常生活:关于电视观众的人类学研究》,单波译,参见迪金森等:《受众研究读本》,华夏出版社2006年版,第263页。

[41]Silverstone,R.,“From audiences to consumers:the household and the consumption of communication and information technologies”,European Journal of Communication,1991,(6),pp.135-154.

[42]同上。

[43]Silverstone,R.,“Domesticating domestication:reflections on the life of a concept”,in T.Berker,M.Hartmann,Y.Punie and K.Ward,(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,pp.231-233.

[44]Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.,“Introduction”,in Berker,T.,Hartmann,M.,Punie,Y.&Ward,K.(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,pp.5-6.

[45]Silverstone,R.,Hirsch,E.and Moley,D.“Information and communication technologies and the moral economy of the household”,in Silverstone,R.and Hirsch,E.(eds.),Consuming Technologies:Media and Information in domestic spaces,Routledge,1992,p.13.

[46]同上。

[47]Moores,S.,“‘The box on the dresser’:memories of early radio and everyday life”,Media Culture Society,1988,10(1),pp.23-40.

[48]Morley D,Silverstone R.,“Communication and context:ethnographic perspectives on the media audience”,in K.Jensen and N.Jankowski(eds.),A handbook of qualitative methodologies for mass communication research,Routledge,1991,pp.149-162.

[49]Miller,D.,“Why some things matter”,in Miller,D.(ed.),Material Cultures:Why Some Things Matter,UCL Press,1998,pp.3-21.(https://www.daowen.com)

[50]莫利:《电视、受众与文化研究》,史安斌译,新华出版社2005年版,第6页。

[51]同上书,第21页。

[52]同上。

[53]Silverstone,R.,“Domesticating domestication:reflections on the life of a concept”,in T.Berker,M.Hartmann,Y.Punie and K.Ward(eds.),Domestication of Media and Technology,Open University Press,2006,p.233.

[54]Lægran,A.&Stewart,J.,“Nerdy,Trendy or Healthy?Configuring the Internet Café”,New Media Society,2003,5(3),pp.357-377.

[55]吴小坤、吴信训:《国际视野下新媒介研究的沿革与动向》,《新闻与传播研究》2011年第1期,第28—39、110页。

[56]Liff S.&Steward F.,“Shaping e-Access in the Cybercafé:Networks,Boundaries and Heterotopian Innovation”,New Media Society,2003,5(3),pp.313-334.

[57]与网吧相关的坏消息在媒体上时有报道,如发生于2010年12月4日的贵州凯里网吧爆炸,参见网易新闻专题,http://news.163.com/special/guizhouwangba;李忠将、杨洪涛:《贵州凯里网吧爆炸事件死亡人数上升为7人》,新华网贵州频道,2010年12月6日。

[58]Lee S.,“Private Uses in Public Spaces:A Study of an Internet Café”,New Media Society,1999,1(3),pp.331-350.

[59]Hand M.,“The people's network:Self-education and empowerment in the public library”,Information Communication Society,2005,8(3),pp.368-393.

[60]Tomasello,T.K.&McClure,C.R.,“Internet Public Access Models:Approaches and Issues A”,in International Communication Association Conference,San Diego,CA,May 23-27,2003.

[61]Mutula S.,“Cyber caféindustry in Africa”,Journal of Information Science,2003,29(6),pp.489-497.

[62]Wahid F.,Furuholt B.&Kristiansen S.,“Internet for development?Patterns of use among Internet cafécustomers in Indonesia”,Information Development,2006,22(4),pp.278-291.

[63]例如,Lægran,A.&Stewart,J.,“Nerdy,Trendy or Healthy?Configuring the Internet Café”,New Media Society,2003,5(3),pp.357-377;Lee S.,“Private Uses in Public Spaces:A Study of an Internet Café”,New Media Society,1999,1(3),pp.331-350。

[64]国务院令第363号:《互联网上网服务营业场所管理条例》,中华人民共和国人民政府网站,2005年8月21日。

[65]邱林川:《信息“社会”:理论、现实、模式、反思》,《传播与社会学刊》2008年总第5期,第71—99页。

[66]邱林川:《从信息中层到信息中坚》,《二十一世纪双月刊》2006年总第97期,第101—110页。

[67]同上。

[68]丁未:《黑白世界:一个城中村的互联网实践——社会资源分配与草根社会的传播生态》,《开放时代》2009年第3期,第135—151页。

[69]丁未:《中国信息社会下的“都市里的村庄”——社区传播生态个案研究》,《中国传媒报告》2010年第2期,第57—73页。

[70]丁未:《黑白世界:一个城中村的互联网实践——社会资源分配与草根社会的传播生态》,《开放时代》2009年第3期,第135—151页。

[71]Lægran A.S.and Stewart J.,“Nerdy,Trendy or Healthy?Configuring the Internet Café”,New Media Society,2003,5(3),pp.357-377.

[72]Zhou Y.M.,“Privatizing Control:Internet cafes in China”,in Zhang L.and Ong A.(eds.),Privatizing China:socialism from afar,Cornell University Press,2008,pp.214-229.

[73]阎云翔:《中国社会的个体化》,陆洋等译,上海译文出版社2012年版,第321页。

[74]雷蔚真:《中日韩网吧发展初步对比研究》,《国际新闻界》2004年第2期,第40—43页。

[75]Lægran A.S.,“Technosocial Space:Connecting People and Places”,in Dasgupta S.(ed.),Social Computing:Cocepts,Methodologies,Tools and Applications,IGI Global,2010,pp.1139-1154.

[76]丁未:《国信息社会下的“都市里的村庄”——社区传播生态个案研究》,《中国传媒报告》2010年第2期,第57—73页。

[77]Zhou Y.M.,“Privatizing Control:Internet cafes in China”,in Zhang L.and Ong A.(eds.),Privatizing China:socialism from afar,Cornell University Press,2008,pp.214-229.

[78]林南:《社会资本:社会结构与行动的理论》,张磊译,上海人民出版社2004年版,第3页。

[79]同上书,第29页。

[80]科尔曼:《社会理论的基础》,邓方译,社会科学文献出版社2008年版,第20—23页。

[81]Bourdieu P.,“The Forms of Capital”,in Richardson,J.G.(ed.),Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education,Greenwood,1986,pp.241-258.

[82]Uotinen J.,“Involvement in(the Information)Society-The Joensuu Community Resource Centre Net Café”,New Media Society,2003,5(3),pp.335-356.

[83]林南:《社会资本:社会结构与行动的理论》,张磊译,上海人民出版社2004年版,第3页。

[84]同上书,第17页。

[85]同上书,第19页。

[86]DiMaggio P.&Bonikowski B.,“Make Money Surfing the Web?The Impact of Internet Use on the Earnings of U.S.Workers”,American Sociological Review,2008,73(2),pp.227-250.

[87]林南:《社会资本:社会结构与行动的理论》,张磊译,上海人民出版社2004年版,第29页。

[88]邱林川:《从信息中层到信息中坚》,《二十一世纪双月刊》2006年总第97期,第101—110页。

[89]杜盖伊等:《做文化研究:索尼随身听的故事》,霍炜译,商务印书馆2003年版,第3页。

[90]杜盖伊等:《做文化研究:索尼随身听的故事》,霍炜译,商务印书馆2003年版,第9—10页。

[91]Miller D.,Material Culture and Mass Consumption,Blackwell,1987,p.133.

[92]楚亚杰:《社会交往与手机使用:上海受众手机使用的实证研究》,《新闻大学》2010年第2期,第50—58页。

[93]文化部文化市场司:《2011中国网吧市场年度报告》,人民出版社2012年版,第4页。

[94]同上书,第6页。

[95]同上书,第5页。

[96]数据来源:文化部文化市场司:《2011中国网吧市场年度报告》,人民出版社2012年版,第6—7页;中华人民共和国国家统计局:《2010年第六次全国人口普查主要数据公报(第2号)》,中华人民共和国国家统计局网统计公报,www.stats.gov.cn/tjgb/rkpcgb/qgrkpcgb/t20110429_402722510.htm,2011年4月29日。

[97]上海市统计局:《上海市2010年第六次全国人口普查主要数据公报》,中华人民共和国国家统计局网地方人口普查公报,http://www.stats.gov.cn/was40/gjtjj_detail.jsp?channelid=2912&record=10,2011年5月3日。

[98]山东省统计局:《山东省2010年第六次全国人口普查主要数据公报》,中华人民共和国国家统计局网地方人口普查公报,http://www.stats.gov.cn/tjgb/rkpcgb/dfrkpcgb/t20120228_402804336.htm,2011年5月5日。

[99]安徽省统计局:《安徽省2010年第六次全国人口普查主要数据公报》,中华人民共和国国家统计局网地方人口普查公报,http://www.stats.gov.cn/was40/gjtjj_detail.jsp?channelid=2912&record=33,2011年5月17日。

[100]河南省统计局:《河南省2010年第六次全国人口普查主要数据公报》,中华人民共和国国家统计局网地方人口普查公报,http://www.stats.gov.cn/was40/gjtjj_detail.jsp?channelid=2912&record=24,2011年5月6日。

[101]统计数据至2011年底,数据来源文化部文化市场司:《2011中国网吧市场年度报告》,人民出版社2012年版,第6页。

[102]青岛市文化市场行政执法局:《互联网上网服务营业场所名录》,青岛市文化执法网文化市场经营单位名录,http://whzf.qingdao.gov.cn/n18389834/n18455359/18460019.html,2011年7月14日。

[103]李世兵:《合肥千家网吧仅两成盈利网吧老板面临艰难抉择》,《安徽商报》2012年2月3日,第A12版。

[104]张文楠:《关于漯河市网吧市场发展及管理工作的调查与思考》,漯河网,http://www.luohe.com.cn/html/lhsd/llzx/2012-12/24280.html,2012年12月25日。

[105]访谈资料,漯河网吧经理老吴。

[106]同上。

[107]同上。

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