1. 摘要

随着我国社会改革的不断推进，社会治理日益受到政府和公众的关注。社会工作专业和医务社会工作也越来越被人们所重视。近年来医患冲突层出不穷，恶性伤医事件时有发生，已成为不可回避的社会问题。传统的纠纷调解机制在医患冲突面前表现乏力。医务社工作为介入医患纠纷调解的社会力量是诸多国家都颇为重视的重要途径。(https://www.daowen.com)