任务三 熟悉网店客户的管理

任务三 熟悉网店客户的管理

导入案例

茫茫人海,何处寻找潜在客户?

一名刚参加工作的销售人员因为找不到顾客而心灰意冷,向主管提出辞职。

主管问他:“为什么要辞职?”

他回答:“找不到客户,没有业绩,只好不干了。”

主管拉着这位销售人员走到窗口,指着大街问他:“你看到什么?”

他说:“人!”

主管问:“除此之外呢?”

他回答:“除了人,就是大街。”

主管说:“你再看看。”

他说:“还是人啊!”

主管说:“在人群中,你难道没有看到许多潜在客户吗?”