客服确认订单时，主要是与客户核对地址、款式、颜色、快递是否能到，说明是否是预售款等。确认订单的目的是将重要内容进行强调，表达对所讨论内容的重视和澄清双方的理解是否一致，减少交易的差错率。
确认订单的术语如：亲，您的订单已经收到，我们将尽快为您发货！您的地址是：××××××。感谢您的支持！
