（二）家政服务

家政服务包括日常清洁、临时照护、电器管道维修等，本次调查的老人中，对法律援助（47.8%）、上门看病（46.0%）、家政服务（35.0%）等相对熟悉。其中，58.3%的老人使用过家政服务，还有两成多老人使用过上门看病（25.0%）、维修服务（20.8%）。他们认为最需要的服务包括两大类：家庭日常方面，如维修服务（38.7%）、家政服务（32.7%）。

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图8　社区养老服务认知、使用及需求

从图8可以看出，老年人对上门服务的需求强烈，包括上门看病、上门护理、陪同看病等，反映了老年人行动不便、家里缺少年轻人照顾等特征，因此，街道和社区应多多开展上门类服务。