老年人使用智能手机的障碍

第一，生理障碍，包含记忆力和视力两部分。随着年龄的增长，脑组织萎缩造成老年人思维迟缓迟钝，记忆力下降，对新知识的学习力较弱，容易前学后忘。此外，老年人一般眼睛老花或者白内障，无法长时间使用手机，制约了对智能设备学习的时间和精力的投入。

第二，心理障碍。部分老年人认为智能手机是高科技产品，与老年生活不沾边，很难学，望而却步，不愿意尝试智能产品。(https://www.daowen.com)

第三，环境障碍。老年人使用智能手机时遇到问题，往往第一时间请子女帮助，但很多子女对帮助长辈解决手机疑问不够耐心，主动帮助的意识薄弱，导致老年人学习进程慢。此外，通过电话描述智能手机的使用障碍往往很难表达清楚，也导致其他人无法通过电话指导如何使用手机的一些功能。