Costco（好市多）：于电商大潮中逆势而起

有这样一家神一样的超市：

这家超市每天思考的不是多赚钱，而是尽可能少赚钱！

收到最多的投诉是排队太久，老板还要经常出来道歉！

退货从不问原因，开瓶的红酒、吃过的饼干薯片等等，什么都能退！

这家超市就是全美第二大，也是全球第二大零售商Costco（好市多）。(https://www.daowen.com)

2014年，它在天猫上开了自己的海外官方旗舰店。而中国大陆的第一家实体店，将会在2019年落户上海。

过去10年（2006～2016年）中，电商的崛起对传统零售业造成了巨大冲击。全美第三大零售商Sears，10年市值缩水96%；大型百货连锁J.C.Penney股价下跌86%；梅西百货下跌55%。与之相应的，是电商巨头Amazon的迅猛发展，10年市值增长近20倍。

但仍有一批传统零售商Costco、ROSS、TJX等，顶住了电商冲击，逆势而上。其中最具代表的是Costco，过去10年间市值增长1.7倍。10年1.7倍，虽然从数据上看并不值得骄傲，但在电商冲击，传统零售纷纷闭店转型的大背景下，这样的成绩难能可贵。Costco就像一只乌龟，以每年4%～6%的营收增长，走得不急不缓。

当前，移动互联网进入下半场，红利期基本结束。统计局数据显示，中国市场网络零售增速5年来首次跌破30%。同时，线下零售重新抬头，占全国社会消费品零售总额84.5%以上，成为推动消费升级的主力。

Costco，这家在电商大潮中逆势而起的传统公司，在当前零售回归线下的背景下，带给我们怎样的启示呢？