对产品的深刻理解

广告对食品的文字描述向来都是以形容词为主：“XX咖啡，滴滴香浓”“这酸爽才够味”“酸酸甜甜就是我”“冰力十足，无可替代”……吆喝如雷，效果甚微。不过如此，再华丽的辞藻久而久之也显得枯燥乏味。然而，这一次褚橙另辟蹊径，创造了一种具有电子媒介特色的方式，即用数字表达味觉体验：“24∶1的黄金比例酸甜比。”让用户在没接触到这个产品时就已经把口感传递了出去。而24∶1到底是一种什么样的甜酸比呢？就连“本来生活”CEO蒋政文自己也不知道。他说：“就是想给用户一种‘不明觉厉’的感觉，很是牛X的感觉。”(https://www.daowen.com)

像这样一个好创意是在对产品有着深刻的理解下提出的，而深刻理解的前提是对产品的认同。2002年，75岁的褚时健承包了2400亩荒山，培育优质云冠橙。6年后，第一批褚橙挂果，口感偏酸，并不好吃。褚时健并没有急于销售，而是四处寻找让橙子好吃的办法。在四处求教和钻研书籍后，褚橙改善种植方法，一棵树上只保留200朵花。在褚时健看来，最好的橙子不应该仅仅只有甜味，还应该带有一丝微酸，果汁停留在嘴里的时候，这个结合了酸与甜的味道仿佛有了生命，能够活灵活现地让人感到一种自然滋味，“水分也要充足，果皮也要能够用手剥开，这才是一个好橙子”。就是在严格、科学、用心的考量和实践中，褚橙丰收了。蒋政文钦佩地表示：“我自己也时常在想：自己是否也能产生像褚橙被炒热的感觉，自己是不是也能有褚老这样的精力和精神。”