二、是非选择题

1.（2019年温州一模考）客户是指通过货币等方式购买企业的产品或服务，用来满足其某种需求的群体，也就是跟个人或企业有直接或间接经济关系的个人或企业。　（　）

2.（2019年浙江省第一次联考）如果企业采用集中性营销策略，则不需要进行市场细分。　（　）

3.（2019年浙江省第二次联考）市场细分是对消费者需求各异的产品进行分类。　（　）

4.（2019年浙江省第三次联考）客户一定是产品或服务的最终接受者。　（　）

5.（2020年预测）市场细分就是对同一类消费者需求各异的产品进行分类。　（　）

6.（2020年预测）潜力客户往往会和企业形成一种战略联盟，实现双赢，因此被称为经济型客户。　（　）(https://www.daowen.com)

7.（2020年预测）客户按所处的状态，分为潜在客户和现实客户。　（　）

8.（2020年预测）消费者对商品需求的差异性是市场细分的理论依据，凡是构成消费者需求差异的因素都可以作为市场细分的标准。　（　）

9.（2020年预测）大客户仅仅是大需求量的客户，并不一定是优质客户。　（　）

10.（2020年预测）按个性划分，消费者市场可以划分为传统型、新潮型、节俭型、活泼型等。　（　）

11.（2020年预测）企业在进行消费者市场细分时，往往可以把多种因素中的多个变量组合在一起。　（　）

12.（2020年预测）企业人力、物力、财力雄厚，管理水平高，可以考虑采用差异性营销或集中性营销。　（　）