五、问答题

1.（2019年温州一模考）某企业为实现2018年第四季度的销售目标，计划重新调整目标市场营销策略。

（1）企业可选择的目标市场营销策略有哪几个？

（2）选择目标市场营销策略应考虑的因素有哪些？

2.（2019年嘉兴一模考）H企业对现有客户进行管理。（

1）按客户贡献的销售额大小，可将客户分为哪些类型？

（2）优质客户是企业重点关注的对象，请分析优质客户具有哪些特征？

3.（2019年宁波一模考）企业对目标市场的选择可以采用不同的策略。

（1）请判断在以下的情形中，该企业采用的是哪种目标市场营销策略。

①自来水公司向全市市民提供同质的水。(https://www.daowen.com)

②丽华快餐仅选择工作快餐市场作为自己的目标市场。

③宝洁公司仅洗发水一条产品线，就包括了海飞丝、沙宣、潘婷、飘柔等不同产品项目。

④格兰仕集团是中国家电业具有强大影响力的龙头企业之一，被称为微波炉“黄金品牌”，拥有四大系列、一百多种型号的微波炉产品。

（2）企业选择目标市场营销策略时应考虑哪些因素？

4.（2019年浙江省第二次联考）请为下列企业选择恰当的市场细分标准及具体变量。

（1）“五芳斋”在端午节对粽子进行促销。

（2）海尔集团针对农村市场开发了功能简便、实用价廉的新家电。

（3）宝洁公司推出的“潘婷”洗发水含有维他命原B5，可令头发健康亮泽。

（4）麦当劳针对方便型顾客群体，提出了“59秒快速服务”，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台的标准时间为59秒，不得超过一分钟。