前　言

21世纪是个瞬息万变、充满挑战的时代，同时也是一个充满机遇、成就事业的时代。年轻人要想在激烈的竞争中生存下去并获得成功，就要具备相应的技能。综观古今，不难发现有所成就的人，大都拥有高超的交际能力、良好的口才和出众的演讲这“人生三技”。

在一个越来越注重“自我营销”的年代，仅有扎实的专业知识依然远远不够，还必须掌握良好的口头表达能力和沟通技巧。事实上，这已成为越来越多白领、大学生们的共同感受：只有掌握了良好的口头表达能力和说服技巧，才能在日益激烈的就业、职场竞争中脱颖而出。口才是一个人的招牌，它可能会影响你得到一份工作、影响你的职位晋升、影响你的客户拓展甚至影响你一生的成功。

许多人专业知识、技能非常扎实，却由于“不太会讲话”，尤其是“不擅长于当众讲话”，成为职场升迁过程中一道很难突破的瓶颈。这种现象，已成为许多白领尤其是技术出身的、不擅长于口头表达的“技术白领”升迁过程中遇到的最大障碍之一。因此，从这个意义上来说学会如何讲话，确实也是一种“生产力”。“讲话就是生产力”，百思（全国连锁）当众讲话训练机构总经理易子认为，在职场竞争越来越激烈的压力下，如果没有掌握良好的口头语言表达技巧、说服能力和各种沟通技巧，仅具有扎实的专业知识、技能和强烈的进取精神“绝对是远远不够的”。例如，在近年来的公务员“竞岗竞聘”中，比例经常高达10∶1，而演讲、辩论环节是其中最重要的环节之一。如果想从激烈的竞争中脱颖而出，就必须掌握良好的口头表达能力和语言技巧，对于需要高要求口才的职业更是如此！(https://www.daowen.com)

口才是一门学问，如何“能说会道”？如何处理人际关系？怎样做一个成功的谈话者？如何提高你的说话技巧？怎样在演讲中，争辨中得心应手？怎样在谈判中，运筹帷幄，决胜对手呢？本套从书从十个不同的角度，阐释了如何拥有出众的口才。教你如何从全方位发掘自己的口才潜力，成为口才高手！真诚的希望这套丛书对提高读者的口才有所帮助。

由于我们水平的有限，且目前的口才教学研究尚在发展过程中，书中错误和不足之处再所难免，敬请谅解！

编　者