开展特色知识服务

在移动互联时代伴随着信息技术的快速发展，艺术高校图书馆要想打造信息化服务模式就要开展特色知识服务，以特色服务为前提，以知识服务为核心，为读者量身打造个性化服务体系。图书馆的馆藏资源已经逐渐转化为电子资源及数字化图书文献并通过网络为用户服务，这时图书馆拥有的文献信息如果没有自身特色过于交互和重叠就难以将其价值有效凸显出来。因此，图书馆要转变工作思路，树立创新意识，坚持打造特色化图书文献加工体系，要深入挖掘图书文献的信息价值，将不同的文献信息资源充分整合出来，建立自身的特色化数据库，对特色的信息文献进行有效的保存。图书馆信息服务的对象是文化程度较高，具有一定学术背景的高校师生，他们对图书馆信息知识的需求呈现出专业化，深度化和前沿化的需求趋势。这就要求在确定知识服务对象的前提下，艺术高校图书馆要针对自身馆藏资源分类的不同，体现数据资源的学科特色，与学科专业的知识内容进行嫁接，根据不同专业的知识查询需求，建立特色化的服务导航体系，以建立高素质，特色知识服务队伍来满足师生的知识服务需求。同时，艺术高校图书馆要建立学科馆员制度，根据馆员的专业知识背景和实际能力，指定馆员与对口院系建立密切联系，主动为对口院系开展全方位的信息服务，这种服务模式有助于高校图书馆更好地融入学校内部组织建设中，加速学校内部信息资源的流通，促进学校科研活动的高效开展。最后，艺术高校图书馆还要立足于特色知识服务，借助移动互联网的信息交互优势和信息共享渠道建立数字化信息传输机制，扩大文献信息的影响范围，满足各学科领域师生的知识获取需求。