当绝不绝不可取
对领导来讲,一般不大喜欢部属拒绝自己,这是人之常情,是可以理解的。但并不是说,一味曲意奉迎就表示对领导忠诚,而应拒绝的时候,你不拒绝,这并不是好事。相反,偶尔拒绝领导只能说明你这是对领导的负责。
聪明的下属,不过有时领导确是怀有不良企图的,你一定要看清他的面目,学会辨别真伪和是非。
如果领导怀有不良企图地对你说:“老实说,我想拜托你一件事。”这句话,如果你不敢拒绝,事后你一定会懊悔。当领导对你说出他的不良企图时,你最好这样说:“主任,想不到你真会演戏,我知道你是在开玩笑,但我才不会上当呢!因为我相信主任你是个人格高尚的人,我们大家都很尊敬你。”此时,相信你的领导一定会忙不迭地收回他的话,并说:“哈!哈!你真不愧是有眼光的人,我刚才是跟你开玩笑的,我是想试试,看你是不是值得信任的人。现在我已经知道了你的心,我才放心。刚才我所说的,是公司中的人传出的,希望你当没听见一样。同时,你一定要注意,这个社会上有不少人存在像‘魔鬼’一般的坏心肠。”
领导一定会以这样的理由来打圆场,并且他也不敢再拖你下水。所以部下一定要注意辨别这种有不良欲望的领导,尽管这类领导不多见。
在这里,你拒绝对方时应注意以下几个问题:
只有在关系重大时拒绝,而且拒绝的次数不可太频繁,尤其是领导对直接分派的工作,拒绝时必须慎之又慎。
拒绝之后,必定要说明原因,这个原因应该是“拒绝”这个结果的必要条件,最起码也应该是充分条件。平静拒绝,不要提高音调。拒绝的态度要坚决,但不能情绪化。
拒绝之后,最好告诉领导你还能为他做什么,让他看出你是拒绝的是这件事,而不是在拒绝他本人。
不过,当领导处于困境时,最好不要拒绝领导的紧急要求。除非你希望看他出丑,有趁火打劫的快感,否则在领导最需要你的时候,伸出援手替他解危,对你极为有利,总有一天,领导会还你这个人情。但千万要记住,不要对领导承诺超出你能力范围的事,如果领导的请求是你肯定无法达成的,最好要艺术地拒绝并说明原因。