注意听话人有无接受建议的客观需要——香菱为什么接受了宝玉的“换裙”建议？

薛蟠的侍妾香菱和小丫头们游戏时不慎将新裙子弄脏了。恰好宝玉走来，他好心地向香菱提出用袭人的裙子换下香菱脏裙子的建议。薛蟠是有名的“呆霸王”，为争买香菱打死了人命，他根本不许香菱跟任何男性交往，香菱自己也一贯言行谨慎。她为什么接受了宝玉的“换裙”建议呢？且看宝玉是如何说的：

宝玉跌脚叹道：“……姨妈老人家的嘴碎，饶这么着，我还听见常说你们不知过日子，只会遭塌东西，不知惜福。这叫姨妈看见了，又说个不清！”（第62回）(https://www.daowen.com)

“香菱听了这话，却碰在心坎儿上”，欣然同意“换裙”。宝玉的建议被香菱接受，是因为暗合了香菱心态上的需要：怕薛姨妈唠叨。可见，当建议语契合了听话人心态上的某种需要时，建议语易被对方接受。

建议语与听话人在某种事务上的客观需要相契合，也易于为对方接受。例如第13回中，宝玉向贾珍建议请荣府凤姐来宁府帮助料理秦可卿丧事，“贾珍听了，喜不自胜”，马上找王夫人说：“我看里头着实不成体统；要屈尊大妹妹一个月，在这里料理料理，我就放心了。”贾珍不仅接受建议，而且“喜不自胜”，立即行动。这是因为宁府女主人尤氏“犯了旧疾”，不能管事儿，贾珍正为此事发愁。也就是说，宁府事务现实的客观需要，使贾珍“喜不自胜”地采纳了宝玉的建议。

反过来说，如果听话人缺乏某种心态上的需要，则建议难以被听话人接受。第22回中，荣府请了戏班子给宝钗过生日，宝玉向黛玉建议：“就开戏了，你爱听那一出？我好点。”黛玉面有愠色地拒绝了宝玉的建议，说：“你既这么说，你就特叫一班戏，拣我爱的唱给我听，这会子犯不上借着光儿问我。”黛玉不乐意借宝钗生日“沾光”点戏。也就是说，她心态上没有这种需求，所以宝玉的建议碰了一鼻子灰。进一步说，如果建议语不但与听话人的心态不合，而且是针锋相对，那么，不光建议不被采纳，还会招来对方的指斥。

听话人接受建议，是以心态上或事务上的某种需要为根由的。如果听话人没有心态或事务方面的潜在需要，或建议语与听话人一方的心态、事务处理需要相抵触，建议语必定碰得个“粉身碎骨”。这是在提建议之前，需要忖度的。