所提建议被对方采纳的两个条件——王夫人为什么采纳宝钗、探春替宝玉写字的建议?
——王夫人为什么采纳宝钗、探春替宝玉写字的建议?
贾政快要从外省回京了,宝玉习字练习数量太少,难以应付贾政的“考核”,他每天紧赶慢赶地写毛笔字。王夫人不满而又操心地说:“‘临阵磨枪’也不中用!有这会子着急,天天写写念念,有多少完不了的?这一赶,又赶出病来才罢。”此时,宝钗和探春说:
太太不用着急,书虽替不得他,字却替得的:我们每日每人临一篇给他,搪塞过这一步儿去就完了,一则老爷不生气,二则他也急不出病来。(第70回)
“王夫人听说,点头而笑”,采纳了宝钗二人提出的建议。王夫人向来不苟言笑,做事有板有眼,特别认真,宝钗二人所提的“作弊”建议,为什么被王夫人愉快地采纳了呢?这是因为细心的宝钗和探春从王夫人的话中听出了她的忧虑:一怕贾政生气,二怕宝玉急出病来。王夫人的话中透露出她希望宝玉平安渡过这一难关的愿望。而宝钗二人所提建议恰恰符合王夫人心中的这个愿望。而且,宝钗、探春既有时间写,也有能力写,写出的字足以充当宝玉“作业”。由此可见,说话人所提建议被对方采纳,有两项条件:
一、所提建议符合对方主观意向
宝钗二人所提举措与王夫人主观意向完全吻合,所以,虽有些“违法”,却博得了王夫人的点头默许。再如第74回中,王夫人追查“绣春囊”来源,在凤姐处碰钉子后,心中更是焦急,吩咐凤姐说:“吩咐他们快快暗访这事要紧!”好事的女管家王善保家的提出了一个恶毒的建议:“如今要查这个是极容易的。等到晚上园门关了的时节,内外不通风,我们竟给他们个冷不防,带着人到各处丫头们房里搜寻。想来谁有这个,断不单有这个,自然还有别的;那时翻出别的来,自然这个也是他的了。”王善保家的所提举措恰恰迎合了王夫人的主观意向——急于查出带“绣春囊”进大观园的“罪魁祸首”,因而立即得到王夫人赞同。王夫人说:“这主意很是。不然一年也查不出来!”
所提建议至少不与听话人的主观意向相违,方可能为对方所采纳。例如第43回中,宝玉带着焙茗悄悄到城外水仙庵祭奠金钏儿,祭后,两人有这样一段对话:
焙茗道:“……咱们来了,必有人不放心……二爷须得进城回家去才是。第一老太太、太太也放了心……不顾老太太、太太悬心,就是才受祭的阴魂儿也不安哪……”宝玉笑道:“……回来你怕担不是,所以拿这大题目来劝我……这已经完了心愿,赶着进城,大家放心就是了。”(https://www.daowen.com)
宝玉已了结了祭奠金钏儿的心愿,也无心在水仙庵逗留,所以采纳了焙茗“速回”的行动方案。
在言语交际中,觉察自己所提建议与对方主观意向相矛盾,及时进行调整,能够挽回言语失误。例如第43回中,在“攒金庆寿”给凤姐过生日的活动中,尤氏来收荣府凑的“份子”钱。当她发现凤姐替李纨交“份子”的承诺未兑现时,提出了向贾母要的建议,被否定后又进行了调整:
尤氏笑道:“……怎么你大嫂子的没有?”“昨儿你在人跟前做情;今儿又来和我赖,这我可不依你!——我只和老太太要去。”凤姐笑道:“我看你利害,明儿有了事,我也‘丁是丁’‘卯是卯’的;你也别抱怨。”尤氏笑道:“只这一份儿不给也罢了,要不看你素日孝敬我,我本来依你么?”说着,把平儿的一分也拿出来,说道:“平儿,来,把你的收了去,等不够了,我替你添上。”
尤氏由提出向贾母要改为“对等”地也不收平儿的,这才被采纳,也避免了与凤姐的“对抗”,为此后尤氏跟凤姐的交际拆掉了一道可能导致意外羁绊的障碍。
二、所提建议具有客观上的可行性
宝钗和探春所提替宝玉写字的建议被采纳的另一个重要条件是,不会引起任何副作用,具有充分的可行性。如果所提建议有某种副作用,则势必被听话人认为缺乏可行性而拒绝。例如第19回中,宝玉至黛玉处,见黛玉在床上躺着,就说:“我也歪着。”黛玉说:“你就歪着。”而宝玉提出下一个建议时,却被黛玉拒绝了:
宝玉道:“没有枕头,咱们在一个枕头上罢。”黛玉道:“放屁!外头不是枕头?拿一个来枕着。”
黛玉若按宝玉建议跟他睡一个枕头上,如被丫头、“婆子”们看见,是十分不雅的。也就是说,黛玉的拒绝主要是基于客观可行性的考虑。
说话人所提建议如果符合对方的语意指向,则易被对方所采纳,如与之相反,则势必被拒绝。所提建议客观上的可行性也是能否被对方采纳的一个重要条件,谋划不周,会引发某种副作用时,同样也会遭到对方否决。所以,提建议时,不仅要考虑对方接受建议的可能性,还要充分考虑建议施行的可行性。