63 变更性建议宜采取“先破后立”的策略
——宝钗的话为什么让湘云放弃了自己的打算?
湘云“申办”大观园诗社的第二次聚会获准,很是兴奋。喜而不寐的湘云在灯下向宝钗高谈阔论自己的“承办计划”。不料宝钗给她的兴头上泼了瓢凉水,劝其放弃此举。自尊心极强的湘云听了毫无愠色,愉快地接受了改由宝钗承办下届诗会的变更性建议。这是为什么呢?
首先,宝钗对湘云承办的可行性进行了分析:(https://www.daowen.com)
你家里你又做不得主,一个月统共那几吊钱,你还不够使;这会子又干这没要紧的事,你婶娘听见了越发抱怨你了。况且你就都拿出来,做这个东也不够。难道为这个家去要不成?还是和这里要呢?(第37回)
这一符合客观实际的冷静分析使湘云发热的头脑降了温,她意识到实施难度极大,有些不知所措,“踌躇起来”。接着,在湘云心态转变的基础上,宝钗趁热打铁,向湘云摊开了自己的“承办方案”:
这个我已经有个主意了。我们当铺里有个伙计,他们地里出的好螃蟹,前儿送了几个来;现在这里的人,从老太太起,连上屋里的人,有多一半都是爱吃螃蟹的,前日姨娘还说:“要请老太太在园里赏桂花吃螃蟹。”因为有事,还没有请。你如今且把诗社别提起,只普同一请,等他们散了,咱们有多少诗做不得的?我和我哥哥说,要他几篓极肥极大的螃蟹来,再往铺子里取上几坛好酒来,再备四五桌果碟子,岂不又省事,又大家热闹呢?
湘云听了这个切实可行的细致安排,极口称赞道:“想的周到!”也就欣然同意由宝钗来办诗会了。宝钗“先破后立”的劝说方法取得了完全成功。
“先破后立”是说话人力图用新方案取代对方旧方案时,较有效的言语策略。即先指出原方案操作上的难题或可能导致的后果等,使对方主观上萌生寻求新方案的意愿,这时再提出可行性强的方案,往往易被听话人所接受。所以,提颠覆性建议,要树立“不破不立”“先破后立”的思路。