不能明哲保身
当你看到同事、领导或其他部门的人做错了事时,怎么办?有些人的做法是保持沉默。因为他认为反正“事不关己”,如果讲了,反而会得罪人,还是“明哲保身”好。这种“明哲保身”的想法和做法是不对的。正确的做法是及时给他们指出:这样做不对,为什么不对,及其可能产生的后果,应该怎样做。原因在于:
组织中的任何错误,小则影响组织的效益声誉,大则可以使一个组织破产。对犯错误的人也同样,在错误的萌芽阶段改正了错误,几乎没有什么纠错成本;但如果让小错发展下去酿成大错,纠错成本就非常大,严重的会影响其职业生涯。
•如果你是小组的一员,其他人发生差错势必影响到小组的业绩,这会损害到你的利益。
•领导对你能力的评价也会下降,为什么你们互相之间没有发现呢?事前为什么不进行交流呢?
能指出他人的错误,说明:(https://www.daowen.com)
•你有这样的能力。
•你关心、爱护组织。领导非常希望组织中有这样的人,一旦有机会,你是晋升的第一候选人。
当然,要注意指出问题的方法,因为每个人都有自尊心,要面子。如果方法不当,对方面子上难以接受的话,结果可能适得其反。反之,对方会很乐意接受你的意见,并从心底里感谢你。
李先生是一个生产技术员,生产现场的员工都非常喜欢他。他的经验是:当他发现某一位员工的操作方法有错误时,一是对对方说,好像这个做法有点不太对,标准方法应该是这样的。二是他认真地按标准的操作方法做给对方看,还边做边详细地讲解为什么要这样做,因此很多员工都对李先生心服口服并非常感谢他。而质量科的张先生在生产现场发现问题时就好像发现了什么新大陆一样,总是当着众人的面大呼小叫地批评当事人。当事人虽然接受了他的意见,但很勉强,而且有时也不知道发生错误的原因是什么。后来张先生调走时,有人从心底里感到痛快。但不管如何,勇于指出别人的问题总是好的,有时在不方便当场指出的情况下,你可以立即向领导汇报。
实际上最差的人是看到别人出问题前不讲,做“事后诸葛亮”。
一个优秀的员工应该襟怀坦荡、忠实、积极,以组织利益为重,勇于指出并批评组织中存在的问题,这样才能使组织健康发展。