组织结构的基本类型

更新于 2026年11月10日 版权声明
二、组织结构的基本类型

(一)组织结构概念

组织结构(organizational structure)是为了实现一定的目标,将工作进行有效地分工、协作,在任务、职责范围、责任、权力及部门沟通渠道等方面所形成的结构体系。这一概述说明:组织结构的本质是工作任务的分工与协作;组织结构的目的是实现组织的目标;组织结构的内涵是职、责、权方面的结构体系。

组织结构体系包括:①职能结构:即达到目标所需的各项业务工作关系;②层次结构:即管理层次的构成,是组织的纵向结构;③部门结构:即各管理部门的构成,是组织的横向结构;④职权结构:即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。这种结构体系建立了组织的工作框架,可使组织工作中的人员、物质、信息等能正常流通。组织能否顺利地达到目标,很大限度上取决于组织结构的完善程度。

(二)组织结构的基本类型

组织结构的类型有很多种,其基本类型有六种,即直线型、职能型、直线-职能参谋型、矩阵型、委员会和团队。在实践中,单纯的一种组织类型比较少见,往往是多种类型组织结构。

1.直线型结构

又称单线型组织,是最简单的组织类型,它有一个纵向的权力线,从最高管理者逐层到基层管理者,从而构成直线型结构。特点是每个层次的管理者负责该层次的全部管理工作。

优缺点:①优点:组织结构简明,管理者责任和权限明确,各部门目标清晰,决策下达迅速;②缺点:对于规模较大、业务较复杂的组织,管理职能由一人承担,任务较重、压力较大、难度增加。如规模较大的医院,将临床护理、教学、科研等多项工作由一人负责,面面俱到,难以高质量完成任务;直线结构权力高度集中于最高领导人,易造成管理者主观臆断、滥用权力;直线型结构暴露出部门间协调较差。因此,直线型结构适用于规模较小组织,如一级或二级医院;不适用于规模较大、业务复杂的组织,如三级医院。

2.职能型结构

又称多线型组织,是在直线型基础上设立职能机构或人员,将职能职责交予各职能管理人员或部门,赋予一定职权。各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。

优缺点:①优点:管理分工较细,能充分发挥职能机构专业管理作用,减轻上层管理者的负担。②缺点:下级接受多头领导,不利于组织统一指挥,易于出现同种任务多种目标和措施的指令,当命令不一致时,下属无所适从;分工细化,职能机构横向联系不足,易使管理人员专业知识广度不够,不利于管理者自身整体专业知识构建;当环境变化时适应性差,灵活性不够。实际工作中,纯粹的此类结构较少。

3.直线-职能参谋型结构

又称为复合型组织结构,是将直线型和职能型结构有机结合,特点是吸收了上述两种结构的优点,设置两套系统,一套是指挥系统,一套是参谋系统。

优缺点:①优点:统一指挥,分工明确,责任清晰;根据环境变化,迅速调整职能部门成为直线管理部门,并对直线主管负责;可以充分发挥各类人员作用;②缺点:部门间沟通少,协调工作较多;各职能部门之间目标不统一,容易发生直线领导和职能部门以及职能部门之间的职权冲突;整个组织适应性较差,反应不灵敏。(https://www.daowen.com)

4.矩阵型结构

是一种按组织目标管理与专业分工管理相结合的组织结构。在该组织结构中,命令路线有纵、横两个方面。纵向是部门管理者直线的指挥权,横向是管理者按职能分工的指挥权。在矩阵型的组织中,各个部门内人员既接受纵向机构管理,又接受横向职能部门的管理。纵向管理的重点是各部门任务的完成和目标的实现,横向管理的重点是保证各部门任务和目标完成过程中提供保障和支持。

优、缺点:

(1)优点:横向和纵向部门联系密切,沟通顺畅,组织目标实现过程中保障有力。

(2)缺点:稳定性较差,有时易发生推诿现象。

5.委员会

常与各种组织机构相结合,发挥咨询、合作、协调、研究和处理相关事宜的作用,由来自不同部门的专业人员和相关人员组成,研究各种管理问题,如医院感染管理委员会、差错事故分析委员会、质量控制委员会、职称评审委员会等。

优、缺点:

(1)优点:可以集思广益;发挥民主评议的作用,防止滥用职权或权力过分集中;有利于协调与沟通;能够代表集体利益;具有一定权威性,易获得群众的信任;促进管理人员的成长。

(2)缺点:浪费时间;职责分离,有些参与讨论的人不负责执行决议或责任少,不利于落实组织决定。

6.团队

近年来,许多组织和管理者开始认识到团队工作模式的优势,团队被认为是未来管理的基石。

进入21世纪,组织面临一个动态变化的环境。要求组织及时调整其结构,适应变化的环境的需要。组织经过合理的设计并实施以后,并不是一成不变的。当组织的环境发生变化后,组织结构、职权层次、指挥和信息系统不再合适,在组织运作中就必须做相应的调整和变革,从而提高组织的效能。

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