最具感染力的精神武器:包容与韧性
人们常说,女人是水做的。此言用来形容女人的温柔与剔透、广博与包容确实再适合不过。没有人会否认,说到女人,比起更多更深层与内在的特质,人们首先想到的还是“温柔”。常见的状况是,当一个女孩子脾气暴躁,就会被人批评为“不像个女孩子”。似乎,只有将一切激烈的情绪收敛了,女人才能称之为女人。
但事实上,温柔的特质确实是女人的天赋,但更多时候并不被限于表面,女人的温柔是一种内化的温柔,它藏在女性的内心深处,表现为一种无限的包容与韧性。
男人刚强,但刚极易折、强极则辱;女人柔软,却能抵挡更多的困难,挺过无数的苦难。
创业之路上,男人或许可以一路奋进,披荆斩棘,但往往难以挺到最后。而女人,却是用她们的包容与韧性,缓缓地、柔柔地,似乎微弱,却走得更长更久。
男人的心胸常被形容为海纳百川、有容乃大,但实际上,男性在更多时候强调自己的能力与自尊,比起包容,更多的是独断专行。在创业这条路上,很多女性的包容心远强于男性。
包容在创业中是一种很重要的能力。创业是一条漫长的道路,道路上除了自己,每个人都需要伙伴。即使你有再强的个人能力,如果没有一个好的团队,就无法获得成功。没有人是十全十美的,我们自己不是,我们的合作对象也不会是,作为一个创业者,我们需要做的是把这些各有长处也各有短处的人组织起来,也许他们互相看不上,也许他们互相排斥,但是创业者就要有把这些人黏合的能力,这样组成的团队,互补又互相包容,拿出每个人的长处,一起前进。
而这个组织者的角色,通常都是由女性来担任。因为她们的包容力,更能让这些人接受并融合。相反,如果是一个满身棱角的人担任组织者,这个组织也许还没有启动,就会立刻溃散。
创业者们每天都会在工作中吸收很多的负面力量,这要求他们的内心必须要像一个垃圾处理站,不断地强迫自己,把那些负面的东西转化为正面。因为创业者作为一个企业的领导人物,绝对不能给下属传递出内心的负面,让企业的人心动摇。他们每天都要不断地输出正能量,将激情、信心和对未来的期望传递给每个人。这样的能力,也需要足够的包容,一个创业者,要能包容负面的东西,才有可能带领团队走得更远。
包容中还囊括的一种特质是分享精神。创业的过程中,因为每个人都希望可以成就一番事业,想在这个过程里获得足够的回报与收益,这种时候,男性创业者常常会因此而造成不平衡与矛盾,而女性创业者在利益分享方面就会做得得体很多。因为女性的企图心弱于男性,所以她们就拥有更强的包容力。这样的女性创业者更加容易被员工信任,她们的团队也会因此更加团结。
刘忻是一个创业企业的老板,她对待员工的包容让她赢得了员工的尊重。
有一次,她的下属,一个五大三粗的男生,因为工作安排上的一些不满,恼火地踢开了刘忻办公室的门,直接冲到她的办公桌前,居高临下地质问她。
而刘忻没有动怒,也没有用权力压制对方。她只是站起来,小声而礼貌地说,请你出去,重新敲门之后再进来。
男生一愣,慢慢地红了眼。
最后,她们友好而平和地解决了男生遇到的问题,刘忻也从来没有以这件事为理由为难过这个男生。
当然,只有柔软的包容,不足以支撑女性在创业路上走得更远。面对艰难,女性的韧性才是制胜的法宝。
男性拥有强大的爆发力,而女性在韧性方面有着男性无法比拟的优势。
创业是长跑,而非短跑,在这个前提下,韧性也就显得比爆发力更为重要。
巨人网络的刘伟对这一点深有感触。
巨人的创业是在2004年底,用了一年做研发,一年做市场,2006年就已经获得成功,2007年直接在纽交所上市,前期爆发力之强,十分罕见。刘伟就是在这个当口加入了创业团队。在此前,她没有玩过游戏,对这个行业毫无了解。而在她进去的时候,公司刚刚忙完上市,问题不断出现。2008年第三季度业绩出现大幅波动,刘伟准确地总结原因:一是前期要上市,对业绩压力很大,这个弦绷得太紧了;二是他们在运营上缺乏经验,犯了一些运营上的错误。
刘伟这时就在心中问自己,我到底有没有能力领导好这个公司?
在2008年稍稍稳定后,2009年,因为同样的原因,巨人网络再次出现业绩震动。2010年,史玉柱对这个行业失去兴趣,重心转移。巨人网络整体交到了刘伟和她的团队手上。业绩的不断下滑,股价的暴跌,许多投资人甚至威胁警告,一切的一切都重重地压在刘伟身上。
接过了史玉柱留下来的摊子后,刘伟用很大的耐心对巨人网络进行全面调整。她用半年时间,每周约一个运营经验丰富的业内高手出来喝茶聊天,最后,终于将这个高手挖到了巨人。
许多公司在上市后会变得松弛,因为大家在拿了期权以后有了钱,同时也失去了前进的方向,开始混日子。为了改变这一现象,刘伟在巨人网络内部做了一个创业机制,成立研发子公司,母公司控股51%,团队控股49%,通过这些研发子公司开发新的游戏项目。
通过这一机制,从2009年开始,他们成功研发了两款成功的游戏,使公司的业绩达到了持续性增长。从2010年到2012年底,巨人网络连续三年十二个季度实现业绩增长,增长的量虽然不大,但是连续三年的积累使这种增长也显得十分可观。对于刘伟来说,这种持续性的、不紧不慢的增长,更加符合她作为一个女性创业者的步调。虽然没有足够的爆发力,但是有强大的韧性。
她说:“虽然我们的爆发力不行,但是我们的韧性强,创业的早期更需要爆发力,需要快速增长,但是在创业后期,韧性也是非常重要的。”
如水的女人,正是依靠这如水的包容与如水的韧性,在创业之路上如鱼得水,取得了不可小觑的成绩。
女性创业小贴士
女人的温柔是一种内化的温柔,它藏在女性的内心深处,表现为一种无限的包容与韧性,这样的特质让女人在创业中更平和、更持久。