在企业里，优秀的领导人才应当具备什么能力？

这个问题没有固定的答案，但是一般应当有几个突出的特点。对于那些开始创业的人，我会分为两个主要技能：经营能力和授权能力。

首先，也是很重要的能力是，你必须是一个让任何你碰到的人都喜爱并且能让他接受你的观点的人。无论你是否在和潜在的投资者或者是具有潜力的明星新人谈话，都应当能激发他们。这意味着你要在你所投入的领域具有很强的短期和长期规划。你想要获得什么，以及在五年内你想达到什么目标？

第二，你必须能够在组织内部很好地表达和沟通，其中包括你所直接管理的人员、你想要进入的店铺的销售代表，以及销售服装的店铺助理。这反过来会增强他们对业务的决断能力。

至于如何做好这些，我们可以以苹果公司作为参考。Steve Jobs非常清楚公司的发展方向：生产令人满意的、让生活更简单的产品的工厂。基于这点，它的产品设计是为了提供高端产品服务，这个核心贯穿于整个品牌的、从上到下的供应链中。

第三，也是其中最重要的是，你必须具备带领团队的领导能力。这是一个老生常谈的话题，但是一个领导者应当努力创建一种并不只依赖个人奉献的文化氛围。这就需要和整个组织内的人进行交流并倾听他们的意见。你必须从基础了解你所领导的机构所发生的事情。这也是辨识核心人员的好途径。

这同时意味着不要忘记人性化。时刻记得，无论你采用哪种技术、等级制度和管理体系，领导力就是管理人和处理人们之间关系的能力。除非你与他们直接交流，否则你不会成为一个优秀的领导者。