六、典型教学案例
案例1
1.知识点
理解企业在招聘活动中应该遵循合法、公开、平等、竞争、全面、量才、效率优先等原则。
2.思政目标
加深学生对社会主义核心价值观中公正、平等、和谐、诚信、友善等的认识；深入理解作为人力资源从业者提高自身职业素质的必要性；端正学习态度，理性看待社会上的招聘不公现象。
3.教学过程
问题导入：社会上存在哪些招聘不公现象？通过现场调查，了解学生对企业招聘不公现象的认知状况，吸引学生的注意力，引发学生对招聘工作的重视，并思考企业在招聘活动中应该注意的问题。
课堂讲授招聘应该遵循的主要原则：
合法原则：任何组织在招聘过程中都要遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和劳动政策，包括劳动法、劳动合同法等劳动法规。
公开原则：组织要把招聘的职位、种类、数量，应聘的资格、条件，考试的方法、科目和时间均面向社会通告，公开进行招聘。例：央企遭遇“萝卜招聘”猜疑，反就业歧视理应更有作为。小结：其一，企业应该给予社会上的人才以公平竞争的机会，达到广招人才的目的；其二，企业应该自觉使招聘工作置于社会公开监督之下，防止不正之风。
平等原则：组织对所有应聘者应一视同仁，不得人为地制造不平等的限制或条件，以及各种不平等的有限优惠政策。播放视频：《没有一个男人可以通过的面试》。小结：通过视频引发学生思考企业真实存在的性别歧视现象，以及企业要树立平等观念的重要性。
竞争原则：人员招聘需要采用各种测试方法来考核和鉴别人才，根据测试结果的优劣来选拔人才。
全面原则：对应聘人员从品德、知识、能力、智力、心理、过去工作的经验和业绩进行全面测试、考核。讨论：对特质、价值观、性格、能力、态度进行排序，其中遗传决定的排第一，成年后能迅速提升的排第五。小结：一个人能否胜任某项工作是由多方面因素决定的。在招聘中企业要重点考虑不易改变的因素，这也为后面介绍胜任特征的概念埋下伏笔。
量才原则：招聘录用时必须做到“人适其位，才适其用”，注意避免“低才高就”和“高才低就”的现象。例：松下只招70分人才。小结：选拔70分人才的主要优势体现在融入团队容易、有追逐顶尖者的动力以及更加忠诚。同时，70分原则也是中国“中庸”思想的延伸，在70％的层面上获得均衡，可以有效地处理用人中的矛盾问题。
效率优先原则：在招聘工作中根据不同的招聘要求，灵活选用不同的招聘形式，在保证所聘员工素质要求的前提下，尽可能降低招聘费用，提高招聘效率。例：雅虎北研中心关闭引发互联网工商抢人热潮。小结：一方面，随着人口红利的消失和人口结构供需的不平衡，人才供求市场逐渐由“招人”阶段转向“抢人”阶段，企业要提高招聘效率；另一方面，打铁尚需自身硬，应聘者只有提升自身能力，才能在市场竞争中拥有一席之地。
课堂讨论：请思考以下企业的招聘行为违背了什么招聘原则？给企业和社会造成了什么样的后果？产生这些不当招聘行为的原因是什么？
2018年5月11日，爱奇艺被爆出在招聘中刷掉河南人。被爆出的邮件显示，爱奇艺一位工作人员在面试了中央财经大学一名学生后，给人力资源部回复中备注“今后河南人尽量先过滤掉，谢谢！”事件爆出后，引起了网友的极大不满。爱奇艺方面立刻发表声明称：已辞退相关当事人，并对因用人不当造成的不良影响，向公众道歉。
组织学生开展课堂讨论：进行案例分析时，一边提问一边引导学生从多个角度分析问题产生原因，探索解决问题的途径，从而获得更多解决问题的思路。
教师进行案例讨论总结：通过对招聘案例的讲解，向学生传递一种观念，企业的不当招聘行为受到人力资源从业者素质、企业文化、信息不对称等多种因素的影响，作为今后可能从事招聘工作的人力资源者，应该努力提高职业素质，严格遵守相关原则，规范招聘行为。同时，提示学生要树立正确的学习观念，理性看待实际招聘中的问题，不要被所谓的招聘不公现象所影响。
4.学习资源
“培育和践行社会主义核心价值观”，载人民网，http：//theory.people.com.cn/GB/40557/120709/。
案例2
1.知识点(https://www.daowen.com)
理解人才测评标准体系设计的概念和主要内容，结合岗位要求学会设计人才测评标准体系。
2.思政目标
结合公务员任用原则的方针政策加深学生对新时期习近平人才观的理解，学会辩证地认识和处理德与才的关系。引导学生将德才兼备、以德为先作为自身努力的学习目标，按新时期的人才标准严格要求自己。
3.教学过程
问题导入：自2006年1月1日首次施行的《中华人民共和国公务员法》已经走过了十几个年头。作为我国干部人事管理第一部基础性法律，公务员法的实施取得了显著成效，为科学、民主、依法管理公务员队伍提供了基本依据。随着中国特色社会主义进入新时代，党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，公务员法也逐渐出现一些不适应、不符合新形势、新要求的地方，需要与时俱进地加以修订完善。
2018年12月29日，《中华人民共和国公务员法》由十三届全国人大常委会第七次会议修订通过，习近平主席签发第20号主席令予以公布。公务员法的修订，标志着我国公务员管理法治化、规范化、科学化进入新阶段，对于建设一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质专业化公务员队伍意义重大。2019年6月1日起，最新修订的《中华人民共和国公务员法》全面实施。此次修订对于法条做了几十处的修改，包括公务员的权利和义务、公务员的职级，以及公务员的任用原则等多方面。尤其是针对公务员的任用原则调整为：坚持德才兼备、以德为先，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，突出政治标准，注重工作实绩。公务员任用原则的修订有四处表述不同：其一，在德才兼备的基础上，明确提出以德为先；其二，在任人唯贤之前，提出了坚持五湖四海；其三，增加了事业为上和公道正派的要求；其四，首次提出突出政治标准。
提问：公务员法中关于公务员任用原则的表述体现了招聘的哪些基本原理？调整后的公务员任用原则体现了怎样的公务员选拔标准？
课堂讲授：①人才测评标准体系设计的概念。人才测评标准体系是进行人才测评时所依据的统一测评标准，是由一群特定组合、彼此间相互联系的测评指标组成，每个测评指标反映人才素质的某个方面。例：视障人士求职遇阻，人才标准引发讨论。引发学生思考选拔盲校教师最重要的标准是什么？小结：其一，衡量人才不应只有唯一的标尺，筛选人才不应被传统观念束缚思想，参照公务员体检标准选拔盲校教师并不一定合适；其二，强调健全教育人才评价体系要坚持分类指导和分层次评价相结合，根据不同类型高校、不同岗位教师的职责特点，分类、分层次、分学科设置评价内容和评价方式。②人才测评标准体系的内容。一项完整的测评标准体系由测评指标、测评标志和测评标度三个要素组成。后两者称为测评标准，是衡量测评指标的“尺子”。测评指标是测评内容的细化条目，设计测评标准体系的第一步就是制定测评指标体系，列出测评可能涉及的素质维度，并将每一个维度细化，得到具有可操作、全面而准确的素质条目（在这里可以引导学生思考公务员测评指标可以从哪些方面进行设计）。测评标志就是对能够反映测评指标的行为表现或行为特征进行的描述。这些特征要求是可辨别、易操作的，通常一个测评指标要由多个测评标志来说明。其一，评语短句式（判断式），即对所考评的内容做出优劣、是非、大小、高低等判断与评价的句子；其二，设问提示式，即以问题形式来提示测试者把握测评内容的特征；其三，方向指示式（限定式），即只规定从哪些方面测评，没有具体规定测评的标志与标度，让测评者自己把握，测评标度是指用评价标准对测评指标进行衡量后的结果表现形式，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定；其四，量词式标度，如“多、较多、一般、较少、少”；其五，等级式标度，如“优、良、中、差”或“A、B、C、D”等；其六，数量式标度，直接以分数来表示；其七，定义式标度，用许多字词规定各个标度的范围与级别差异，是评语式标志与等级式标度的结合。以诚信指标为例说明如何设计测评标志和测评标度，包括：
诚信：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范，对工作具有较强的责任心。
正直：拥有积极向上的人生观和价值观，具有健康的心态，能对现象进行公正、公平的评价。
尊重他人：不分级别、文化等差异，对他人保持尊重与真诚。
遵守规范：遵守公司制度规定，不超越制度规定权限；不因个人情绪或其他想法而影响组织利益。
社会公德：遵守法律法规和社会公德，注意个人形象。
引导学生思考哪些岗位对于诚信素质有较高的要求，学习如何设计测评标志和测评标度，并形成对诚信素质的正确认识。
作业：要求学生结合公务员的任用原则设计通用的公务员测评标准体系。
提示：根据公务员的任用原则确定出主要的测评指标；针对每个测评指标设计关键的可辨特征，并体现出程度差异或状态顺序。
作业点评：根据学生的作业情况进行点评。强调公务员任用原则体现了习近平总书记关于选人、用人的重要论述精神，深刻体现了坚定的政治自信、干部人事制度改革的新要求、中国特色社会主义法律制度体系综合效能，进一步彰显了中国特色干部人事制度的巨大优越性。所谓德，主要指公务员的政治素质和道德品行，包括政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律和职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德等；所谓才，主要指公务员的能力和水平。
关于公务员任用原则的进一步解读：德才兼备、以德为先，是共产党历来遵循的选人、用人标准，解决的是“选什么样的人”的问题；五湖四海、任人唯贤，是共产党选人、用人的优良传统，是坚持党的性质和宗旨的必然要求，解决的是“用什么理念选人”和“从哪里选人”的问题；事业为上、公道正派，是树立正确选人、用人导向十分重要的方面，是选好人、用准人的根本出发点和基本要求，解决的是“怎么用人”的问题；政治标准是选人、用人的首要标准，突出政治标准是由公务员的政治属性决定的；注重工作实绩，是指以工作实绩作为评价公务员的主要依据之一，不以年资高低、亲疏关系、家庭背景等作为公务员录用和晋升的标准。
4.学习资源
①萧鸣政编著：《人员测评理论与方法》（第3版），中国劳动社会保障出版社2015年版；
②“《中华人民共和国公务员法》问答7.如何理解公务员任用的原则？”，载共产党员网，http：//www.12371.cn/2020/05/20/ARTI158994715652 3344.shtml；
③习近平：“努力造就一支忠诚干净担当的高素质干部队伍”，载《奋斗》2019年第2期。