云南少数民族青少年使用互联网的特征
（一）互联网使用比例情况
在619个调查对象中，使用过互联网的有464人，约占76.6%；未使用过互联网的有142人，约占23.4%，使用比例相对较高。《第21次中国互联网络发展状况统计报告》指出，2007年才开始上网的新增网民人群中，18岁以下的网民增长较快，拉动因素之一是中小学学校的互联网接入比例在增加。农村上网人群增长较快，低收入人群开始越来越多地接受互联网。这些特征都能在云南少数民族青少年的互联网使用中体现出来。但是，由于网络基础设施在云南少数民族地区易得性很低和自身家庭可用于上网消费的支出的限制，云南少数民族青少年在接触和使用互联网上的成本在整体上要远远高于汉族地区的青少年。同时，使用率注重的是接触层面的情况，它并不等同于利用率，利用率更注重的是对电脑和互联网功能的理性认识和深广结合的有效开发，是使用主体积极主动的完成媒介功能的内化（提高自身能力、满足自身需求）和外化（改造客观世界）的活动。相比较而言，云南少数民族青少年对互联网的利用能力主要是来自学校的基础教育（大大低于城市水平），来自家长和社会的教育、培训和引导较少，在经济较为落后、地理环境较为封闭的地方甚至是缺失的，出现了表层的高互联网使用率掩饰着低利用率的隐患。并且笔者在访谈中发现，虽然计算机课的教学质量和教学资源都比城市要差，但云南少数民族青少年在电脑游戏的操作水平上却有着人类“游戏”能力的一致性，网络游戏能够突破媒介素养和经济水平的限制，呈现出青少年群体较为一致的使用内容，是一个值得关注的现象。较高的使用率一定程度上说明了电脑和互联网在地理空间上的扩散和在社会空间上的普及，也为提高网络媒介素养奠定了基础。
图4 调查对象互联网使用比例
（二）开始接触互联网的时间
1987年9月14日，北京计算机应用技术研究所发出了中国第一封电子邮件：“Across the GreatWall we can reach every corner in the world.”（越过长城，走向世界），揭开了中国人使用互联网的序幕。20世纪90年代中后期，我国的互联网进入活跃时期，开始在民间普及，我国总体青少年群体也开始在这一时期接触互联网。1992年全国我国总体青少年群体（10～15岁）媒介接触调查表明，13.2%的青少年使用过计算机。但是云南少数民族青少年却大多在2004年才开始接触互联网，几乎晚于我国总体青少年群体近5至10年的时间跨度。在互联网进入稳步发展时期开始接触互联网，对云南少数民族青少年来说是利弊参半。一开始接触网络就能体验到网络游戏、视频电视、在线广播、博客、以及海量的网络资源，并且下载速度快，这些互联网的新功能的开发和完善使云南少数民族青少年开始接触网络时，能有更多的利用资源和使用内容。同时，在云南少数民族地区基础教育中对电脑课程的内容安排，往往只注重操作层面，没有对互联网发展的历史进行必要的讲授，没有和同时的互联网发展与时俱进。在硬件上，云南少数民族地区使用的大多配置较低，在城市已经退出主流市场的设备、或是社会各界捐赠的电脑。而这些捐赠的电脑中，有许多是捐赠者使用了多年的二手电脑，电脑硬件配置的高低会直接影响到对互联网使用程度的高低和使用方式的不同，并且最终会形成不同的使用感受，影响到对互联网的认知和今后的使用行为。这些都造成云南少数民族青少年在接触网络时自身所习得和储备的网络素养并不能支撑他们面对功能强大的互联网，在互联网多功能的背后隐藏着云南少数民族青少年低选择的情况。
图5 云南少数民族青少年用户开始接触互联网的时间
（三）上网的地点
云南少数民族青少年上网的地点主要是网吧和学校。选择以网吧为主要上网场所高达62.1%的比例；学校为19.6%；家庭上网的比例很小，为12%。在对家庭拥有电脑情况的调查中，用户中只有12%的人家里有电脑。早在2003年由中国社会科学院社会发展研究中心、媒介传播与青少年发展研究中心发起的对北京、上海、广州、成都、长沙、西宁、呼和浩特七城市调查后形成的《中国社科院新闻与传播所2003年青少年与互联网报告》就呈现出我国总体青少年群体上网地点分布情况。报告显示，在家上网的青少年比例最高，为78.6%，其次是亲戚朋友家，为67.2%，以下依次为学校50.3%，父母或他人办公室42.7%，网吧等公共休闲设施30.5%。随着经济的发展，电脑教育在基础教育中的普及，在网吧和学校上网的概率必定随之增长，家庭上网规模也一直在扩大，但是即使是在本论文调查问卷截至调查的2008年1月，云南少数民族青少年用户的家庭电脑拥有率仍远远低于该报告显示的我国总体青少年群体平均家里有电脑的百分比——67.1%。对媒介使用的分析，使用的场所即“语境”是把握使用行为的关键。莫利在《电视、受众与文化研究》中就创造性地把对电视和电视受众收视模式的分析放在收视语境——家庭中来考察。莫利认为，在不同的地方看电视，受众的收看方式和对电视内容的解读是不同的。网吧的环境是特殊的，网吧是网络游戏的最大阵地，网吧在硬件配置和系统制作中都紧紧围绕网络游戏的运行，在网吧的电脑桌面中，可以明显发现经营者们对网络内容选择的偏好——游戏的提供，由界面和快捷方式设置的偏好完成了对青少年的引导——玩游戏。同样，在我们暗访石屏县网吧的时候，发现了大量的未成年人，甚至有站着上网的小朋友，这些网吧的空间很小，但是电脑的摆放非常紧凑，消防设施和卫生条件都处于不合格的状况，但是依旧生意兴隆。在云南少数民族地区，尤其是县、乡镇一级，网吧的上网环境是非常恶劣的，对网吧的监管也没有城市严格，在这样的环境中使用互联网，云南少数民族青少年的人身安全和健康状况都是令人担忧的。可见，对于互联网的使用分析，“语境”同样至关重要，不同的上网地点和上网环境将对青少年的网络使用形成不同的影响，云南少数民族青少年和我国总体青少年群体在上网地点上，前者主要在网吧，后者主要在家里，由地点不同形成的网络使用差异形成了云南少数民族青少年网络使用上易受外界影响和难被家庭监管的特殊性。
图6 云南少数民族青少年用户上网的地点分布
（四）云南少数民族青少年用户上网的频度和单次上网时间(https://www.daowen.com)
云南少数民族青少年用户中有高达39.4%的人一个星期左右上一次网，并且半个月和一个月才上一次网的比例也很高，分别占15.8%和23.2%。每天都上网的人数很少，仅占7.3%，可见少数民族青少的上网频度相对较低。在单次上网时间上，大多花费1至2个小时，上网时间较短。如果按比例最多的两项“一个星期上一次网”和“每次上1至2小时”来计算，云南少数民族青少年大约每周上网1至2小时，2007年7月发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》显示，青少年学生网民的每周平均上网时长为11.6小时，相比较，云南少数民族青少年网民每周平均上网时长仅为全国青少年的约1/6。云南少数民族青少年在上网地点上主要是网吧和学校，非个人的和非家庭的使用环境限制了他们上网时间的扩展。同时，经济条件也限制了上网时间，云南少数民族青少年的家庭收入相对较低，但是县、乡镇一级的云南少数民族区域的网吧收费标准却和城市一样，甚至超过。这样的对比，说明了云南少数民族青少年使用互联网的成本较高。
图7 云南少数民族青少年用户的上网频度
图8 云南少数民族青少年用户单次上网时间
（五）云南少数民族青少年用户的上网内容
在上网内容上，云南少数民族青少年主要涉及的是交友聊天、欣赏视频节目和搜索信息三个方面。《中国社科院新闻与传播所2003年青少年与互联网报告》显示了我国总体青少年群体用户经常使用的互联网功能排在前三位的是浏览互联网内容、玩游戏和下载互联网内容。相比较而言，云南少数民族青少年在互联网使用上浏览新闻资讯和下载免费资料的利用度都较低，在访谈和观察中了解到，云南少数民族青少年很少浏览网页，也说不出一些的著名的网站名称，在互联网上看新闻的很少，有些青少年网民不知道通过什么途径去看。网络资源丰富，是个庞大的知识库，但是这个知识库往往被云南少数民族青少年所忽视、被交友聊天所掩盖。玩网络游戏是我国总体青少年群体，包括云南少数民族青少年共同的主要上网内容，我国总体青少年群体经常玩游戏的占35.8%。云南少数民族青少年则为14.9%，可见云南少数民族青少年的情况要略好于我国总体青少年群体，这与云南少数民族地区网络的渗透度和网吧的发展程度较低有关，也与自身家庭收入水平较低有关。网络游戏已经对云南少数民族青少年进行渗透和影响，在情况还未恶化之前，应吸取我国总体青少年群体沉迷网络游戏的经验和教训，采取措施引导其发展。值得关注的是，云南少数民族青少年非常喜欢上网聊天交友，这一方面是因为聊天工具，主要是QQ的简单操作性，另一方面也是由于在相对封闭的环境中对与外界获得联系的渴望。总的来说，云南少数民族青少年在互联网使用上使用面狭窄并且使用率相对较低。
表1 云南少数民族青少年用户的上网内容
（六）QQ使用情况
QQ是云南少数民族青少年最常用的即时通信工具，也是他们最主要的和外界联系的方式。统计显示，云南少数民族青少年用户中QQ使用率为62.6%，基本不用QQ的占37.4%，低于《中国社科院新闻与传播所2003年青少年与互联网报告》显示的50.6%的青少年用户基本不用OICQ的结果。因为QQ非常简单的获得方式和操作方式，以及在人际传播中的频繁提及，84.7%的云南少数民族青少年从朋友处得知QQ的存在以及QQ的申请办法，因此具有较高的使用率。相反，云南少数民族青少年对EMAIL、BBS、BLOG等的使用率极小。大多数云南少数民族青少年一上网就会打开QQ，甚至有的云南少数民族青少年上网的目的就仅仅是为了上QQ，他们很少浏览网页，QQ成为他们获取对外界认知的最主要的窗口。云南少数民族青少年生活在相对封闭的信息环境之中，他们对外界信息的渴求和与外界联系的需求更为强烈，交友和聊天是他们主要的上网内容，QQ在其中充当了关键性的中介作用，在QQ的使用上，云南少数民族青少年除了交友、聊天和联络朋友外，最常用的功能是听QQ音乐、玩QQ游戏和做QQ空间。虽然云南少数民族青少年对网恋基本上持否定态度，但是已有8.6%的云南少数民族青少年网恋过，并且有34.7%的云南少数民族青少年与网友见过面，远远高于《中国社科院新闻与传播所2003年青少年与互联网报告》显示的青少年和网友“见过面”的比例14.9%。QQ交友已经成为云南少数民族青少年主要的交友方式之一。甚至有部分云南少数民族青少年，他们对互联网的认识完全基于对QQ的认识，甚至是等同。有85.7%的云南少数民族青少年认为失去QQ将对自己的生活产生影响，其中42.3%的人会很不习惯，有46.1%的云南少数民族青少年认为QQ是一种伟大的发明，41.8%认为“说不清楚”，12.1%认为“不是”，可见，作为传播工具的QQ已经对其使用者的交友方式和恋爱方式产生了影响，但是作为使用者的云南少数民族青少年对QQ的认识还极为不足。
图9 云南少数民族青少年用户QQ使用目的