在客户疲惫时趁势说服对方
郑泽是一家大型广告公司的销售员，这天他去拜访某个大型公司的总经理陈总。
他来到陈总的办公室门口，负责在外接待的秘书将他拦住了。郑泽诚恳地对秘书说：“你好，我叫郑泽，我有要紧的事情，想要拜访陈总，麻烦你通报一声。”
秘书走了进去，几分钟之后出来说：“很抱歉，我们的总经理现在不在，等你下次有时间了再过来吧。”
没办法，郑泽只好离开了。
走到大门口的时候，他问一边的保安：“我看到车库里有辆很漂亮的车，那是你们总经理的座驾吗？”
保安说：“那是当然了，不是我们总经理的还会是谁的呢？”
郑泽脑子里一闪，于是决定来个“守株待兔”。
郑泽等了好几个小时，下班时间已经过了很久了，可是总经理迟迟不出来，这让他分外着急。就在这个时候，总经理终于从电梯中走出，来到了停车场，郑泽马上迎上，说：“陈总，你好，我下午已经去您办公室好几趟了，结果每次都是被您的秘书给挡在外面了，没办法我只能在这里等您了。”
陈总忙了一整天，这时候非常疲惫，对郑泽大概问了几句，就签了一个很大的单子。
从上面的故事中可以了解到，客户在疲惫的时候，是警惕性最低的时候，在这个时候更容易被说服。因为人在疲惫的时候，对事实的判断力就会减弱。所以，销售员在拜访客户的时候，不妨选择在客户极度疲惫的时候。这样，遇到的阻力会小很多。
对于销售员来说，总是被客户拒绝是件非常痛苦的事情，所以，销售员如果觉得客户久攻不下，不妨改一改拜访的时间，在客户最疲惫的时候出现。销售员在客户疲惫的时候拜访，有哪些需要注意的地方呢？
◆充分了解客户的工作规律
销售员在拜访客户前，一定要对客户的工作和生活规律做一个详细的了解。如果销售员连客户基本的工作生活规律都没掌握，怎么可能知道客户什么时候疲惫呢？尽可能了解你的客户，是销售员最基本的工作需要。如果客户有喝下午茶的习惯，或者是有外出散步的习惯。那么对于销售员来说是千载难逢的机会。因为这时候，客户基本上都很疲惫，而且也没有秘书的阻挠，销售员只要在固定的地方等着客户就是了。如果客户没有这些习惯，销售员可以在吃饭时间前一个小时或者半个小时内去拜访。这时候，不但是客户疲惫的时候，也是秘书疲惫的时候，就会很容易见着客户，也很容易拿下单子。当然，不能等着对方下班或者正在吃饭的时候去。
◆拜访前一定要做好充足的准备
在客户疲惫的时候去拜访客户，就是在和对方打疲劳战。所以销售员一定要做好充足的准备。比如，带足了干粮和水，补充好自己的体力，以保证在见到客户的时候，精力充沛。客户在疲惫状态，精力非常差，如果销售员的精力比客户更差，那么不但说服不了客户，还可能会被客户说服，这对销售员来说是件极其失败的事情。除此之外，还要带着产品的宣传材料、合同以及签字笔等。
◆讲话一定要简单扼要
客户这时候非常疲惫，不喜欢说话，更不喜欢听别人说话，所以销售员在介绍的时候，尽量做到简单扼要，不要引起客户的反感。这时候，客户需要的只是休息，对于产品的要求不会太高。所以，销售员要了解客户的心理需要，满足客户的基本要求。在困倦面前，客户自然不会啰唆，所以，销售员也千万不可啰唆。