问题1:什么是智慧
古人将智慧定义为高级、复杂、令人追求的特定知识类型,是人类对生命本质、现实意义以及人与天地万物相互关系的真正理解,这类知识在智者的言谈举止中得以体现。古希腊人将智慧分为“哲学智慧”(Philosophical Wisdom)与“实践智慧”(Practical Wisdom),也将道德、性格与智慧相联系,提出智者行为是良好道德行为的体现。
圣经从知识、能力、理解、审慎、学习愿望、道德识别力等多方面对智慧进行阐释[12]。佛教、道教等都认为,太多的理性分析不利于人们获取智慧,冥想能够训练人们摆脱各种思想观念,使人达到智慧境界,能使人的言行发生变化,价值观会进行重组,会使人充满爱心、慈善与同情心,宁静平和,淡泊名利,能够坦然接受生老病死、困苦与饥贫。可以看出,西方文化非常强调理智思考的作用,认为理智思考对于智慧的获取有着重要意义。东方传统文化将智慧视为一种特殊类型知识,用以理解生命的意义、理解人与宇宙的关系,提出纯粹的推理分析难以获得关于生命真谛的知识,强调亲身体验感悟生命真谛的重要性。
《辞海》中对“智慧”的解释是“对事物认识、辨析、判断处理和发明创造的能力”;《现代汉语词典》中将其解释为“辨析判断、发明创造的能力”[13]。《牛津高阶英汉双解词典》解释为:一种对于有关人生和行为的问题能够做出正确判断的能力;在目标与手段的选择中表现出判断的公正合理;对于什么是正确或适宜的能够做出真实判断,并有意采取相应的行动;具有感知和采用最佳方法和途径去实现目标的能力;其主要特点是“审慎、认知判断能力强”[14]。
著名科学家钱学森早在1997年就开始倡导“大成智慧学”,认为“智慧”由“量智”和“性智”组成,前者倾向于逻辑思维,后者倾向于形象思维[15]。贺斌认为,随着技术逐步迈向智能化、泛在化、感知化,智能终端和泛在网络的计算速度与精度远胜于人脑,因而比较善于分担“量智”工作,但对于“只可意会,难以言传”的默会知识,或者需要运用形象思维、求异思维、直觉、灵感进行创造性工作时,它们却显得“疲软乏力”,难以表现出“性智”能力,因而要充分利用计算机、信息网络,发挥人-机结合优势互补的长处,使人能够不断及时获得和集成广泛而新鲜的知识、信息与智慧,从而迅速提高人的智能,培养创新能力[16]。(https://www.daowen.com)
本书认同知识管理领域对智慧的解释,认为“智慧”是一种面向未来的创新能力[17],从图2-1所示的DIKIW(Data-Information-Knowledge-Intelligence-Wisdom)模型[18]可以看出,从数据、信息、知识、能力到智慧的演变,对情境性和理解力的要求随之增强。也就是说,要完成从数据、知识、信息、能力到智慧的转换,一方面需要以相关的背景知识、情境知识和缄默知识作为支撑,另一方面需要主动理解才能完成。可以理解为关系理解、模式理解和原理理解三个层次,同时,也可以认为数据、信息、知识和能力都是面向过去的经验,只有智慧才是面向未来的创新。
图2-1 智慧:面向未来创新能力