疫后社会心理援助系统的运行机制
按照疫后社会心理援助的时空二维工作模型，在不同心理应激阶段和空间范围内的不同人群，所需要的心理援助是有差异的。疫后社会心理援助系统在应激阶段和冲击阶段也能起到一定作用，但其重点是在重建阶段对疫区中心地带、疫区非中心地带和非疫区地带开展心理援助，以保障建立长期有效的工作机制。
在应激阶段，身处疫区中心地带的人群最重要的是生命和生活的保障。因此，救助支持系统对生活物资、医疗用品、援助资金以及医护人员的支持是首要的。对于非疫区地带的民众，信息管理系统需要第一时间将相关信息传递给社会大众，降低因不了解疫情发展状态而引起的焦虑和恐慌。
在冲击阶段，主要由心理援助系统和宣传科普系统开展工作。在疫区中心地带和非中心地带，心理援助医疗团队和心理援助热线队伍按照不同人群的心理特点，分层进行心理援助。同时，救助支持系统持续其对物资和医疗的支持。宣传科普系统对疫区和非疫区的社会大众进行心理健康知识的科普，控制和减少疫情带来的社会心理影响。
在重建阶段，救助支持系统、信息管理系统、人才管理系统为心理援助系统工作的开展提供相应支持，并共同推动宣传科普和学术研究工作的开展（如图7-2所示）。
图7-2 重建阶段的疫后社会心理援助系统的运行机制
在重建阶段，对于疫区中心地带和非中心地带，应针对受疫情影响的个体，持续提供心理干预服务，开展学校及社区团体辅导等。宣传科普系统应对疫区和非疫区的公众开展心理健康公益讲座，设立公益广告，发放科普资料，等等。此外，学术研究系统通过总结国内外对危机干预、灾后心理援助体系的研究，反思此次疫情中的具体情况和问题，制定适合我国现阶段的疫后社会心理援助工作指南。
与此同时，救援支持系统需要持续为疫区中心地带提供物资和医疗方面的支持，保障生存的需要。信息管理系统通报疫区和疫情的最新情况，为心理援助工作组和社区及个人搭建联络平台。人才管理系统对人员进行管理，建立专家和志愿者资源库，以更有效地建立应对重大灾难的工作机制。
总而言之，建立疫后社会心理援助系统与机制是大众恢复心理健康的重要保障。基于重大自然灾害心理援助的时空二维工作模型，参考国内外经验，我们提出了对疫后心理援助系统和机制的初步设想，希望帮助人们完成心理重建，认识生命意义。
本章作者
为什么疫后需要建立社会心理援助系统与机制？ 胡 蝶 马伟军
美国与日本的经验及中国的发展 王晓彤 马伟军(https://www.daowen.com)
重大自然灾害心理援助的时空二维工作模型 王璐怡 马伟军
对疫后社会心理援助系统与机制的初步设想 王璐怡 胡 蝶 马伟军
【注释】
[1]张姗凤.（2019）.SARS患者临床心理干预模式及疗效评估.健康必读（药物与临床），4，112-113.
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