和谐医际关系的功能

和谐的医际关系是医疗实践活动得以顺利展开的基础，治疗过程不仅需要医生与患者的配合，也不能缺少医生与医生、医生与护士、医生与医技人员等的交流与合作。和谐的医际关系具有重要的功能，具体表现为以下四个方面。

（一）价值导向功能

以患者健康为导向的共同的价值观念、目标追求和利益宗旨，是和谐医际关系的根本体现，它要求全体医务人员自觉遵从职业道德，明确自身的职责要求，抛却个人利益、纠纷和矛盾，始终将患者的利益放在首位。医务人员之间融洽的、正向的价值观念，能够激发医务人员强烈的感召力和使命感，抵制医疗市场的不正之风，防止医疗机构内部的腐败、紊乱。

（二）道德约束功能

和谐的医际关系，通过“无形的、非正式的、非强制性的和不成文的行为准则起作用”^[41]，这种被内化为思想行为理念的道德规范，能够最大化地控制和约束医务人员的个人利益和欲望，促进其以患者的最大利益和健康为宗旨，用医德协调处理医际关系，既是医者自我道德规范养成的必然要求，又可成为医务人员之间和谐关系的润滑剂，医务人员在共同的目标取向中建构出友好的合作关系。(https://www.daowen.com)

（三）协同凝聚功能

和谐的医际关系可以最大化发挥医疗共同体的整体协作功能，实现患者利益最大化的价值诉求；有利于建立团体观念，摆脱个体执业意识并提高集体荣誉感；有利于防止医务人员离散化和碎片化，促使其形成互帮互助、和谐友爱的医疗共同体，它是高组织性、高效率、高协作性的社会团体的重要指标。

（四）心理激励功能

和谐医际关系可以最大化地发挥医疗整体的协调配置功效，增强医务人员之间的尊重和信任。这种具有共同目标和相同价值理念的医疗氛围，能促进医务人员在互帮互助、齐心协力的工作中发挥出积极性和创新性。它以患者治疗中的现实最大利益为导向，以患者治疗过程中的体会和感受为评价标准，在保障患者利益的医疗竞争中获得满足感和成就感，不断获得行动上和精神上的激励。