调查数据的基本情况
1.调查总体
由于我国没有系统开展有关残疾人社会支持满意度的统计调查，因此本书相关研究的数据均来自我国残疾人社会支持状况调查（含实地问卷调查、文献资料调研、深入访谈与焦点访谈调查）。2013—2014年和2016—2017年的两个时间段，课题组对我国残疾人社会支持状况进行了问卷调查与质性调查，残疾人社会支持满意度调查是课题组开展的“我国残疾人社会支持状况调查”系列的一个重要组成部分，获取了有关残疾人社会支持基本需求、残疾人社会支持的感知程度与满意程度的基本数据，同时课题组结合中国残疾人联合会与嘉道理基金所开展的嘉道理社区康复项目（三期）中的调研数据，共同构成了有关残疾人社会支持满意度分析的基本数据与资料。
问卷发放区域如表4-4所示，涵盖全国东、中、西等各地区或城市，在调查所在县/市随机抽取3个社区，并委托嘉道理社区康复项目县进行问卷调查和焦点访谈，问卷采用一对一填写方式，或有专人辅导残疾人进行填写，以确保残疾人切实表达真实意愿，从而保证问卷的回收率和有效性。最后，实地调研回收有关残疾人社会支持满意度的问卷800份，有效问卷778份。
2.问卷构成
残疾人社会支持满意度的问卷调查采用了李克特5级量表设计，在社会支持满意度题目中，按照“非常满意”“比较满意”“一般”“不太满意”“非常不满意”的顺序分别赋值为5分、4分、3分、2分、1分。问卷构成如下。
表4-5 残疾人社会支持满意度问卷构成
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注：问卷设计时按潜变量、观察变量的对应关系进行设计，观察变量一一对应问卷中的问题项，可参见文后的附件一：《我国残疾人社会支持满意度调查问卷》，变量名是对潜变量所对应问题项的重新编码。
3.样本的人口学特征
回收的有效问卷进行编码录入，进行描述性统计，形成总体情况表。按照人口学特征统计，被调查对象中老年残疾人、肢体残疾人所占比重较大，这与第二次残疾人抽样调查结果的趋势相一致；残疾人的文化程度普遍偏低，初中及以下文化程度占到了将近85%，家庭经济状况也普遍较低，约一半的残疾人家庭收入都低于当地平均水平，而超过70%的残疾人的收入来源由个人所得（含养老金）或家庭供养，这与残疾人的经济情况偏低有直接关系，毕竟残疾人的劳动能力有限。具体数据，如表4-6所示，反映了本书研究调查的样本情况。
表4-6 残疾人社会支持满意度调查样本的描述性统计
续表
