残疾人健康支持的满意度分析

二、残疾人健康支持的满意度分析

(一)健康支持的满意度总体水平

对应残疾人需求的多维指标,面向残疾人健康促进的社会支持也提供了多维渠道、资源和内容。本书第四章残疾人满意度测评数据的基础上,选择残疾人的医疗保健服务政策、康复服务支持、辅助器具与训练支持等方面的指标内容,对健康支持的满意度水平进行数据分析。

根据调查结果显示,残疾人对具体的康复服务支持的满意度相对较高,但对惠及残疾人的康复政策的满意度并不高。如表5-1所示,59.6%的残疾人认为政府的有关康复服务政策能够满足他们对康复服务的需求,77.9%的残疾人对各种康复服务表示认可和满意,65.6%的残疾人对健康支持的效果表示满意。这说明,残疾人的康复需求依然没有得到最大程度上的满足,有关健康和康复服务的社会支持仍有待加强。

表5-1 健康支持总体满意度的人群分布

图示

(二)分类别残疾人健康促进的社会支持满意度分析

对残疾人的特征进行分层,例如按残疾人的人口学特征(性别、年龄、受教育程度)、残障水平(残疾类型、残疾等级)以及社会经济状况进行划分,可以考察不同类别的残疾人在健康促进方面的社会支持满意度状况。具体分析结果如表5-2所示。

从性别和年龄的角度看,满意度差异有显著性。其中,男性与女性的满意度水平都不太高,在“一般”与“比较满意”区间,但女性对健康促进的社会支持的满意度高于男性,但是性别之间满意度差别并不太大,其中,女性的满意度指数是3.20,男性的满意度指数是3.12。城乡差异比性别差异大,城市残疾人的满意度指数为3.52,农村残疾人的满意度指数为3.12,具有较大差异,说明城市残疾人对健康支持的获得感和满意度较强。(https://www.daowen.com)

从社会性因素的角度看,不同文化程度、不同家庭经济状况的残疾人的满意度差异较为显著。相对而言,大专及以上程度的残疾人的满意度高,普通收入家庭(与当地经济收入水平持平)的残疾人的满意度高。

表5-2 分类别残疾人健康促进的社会支持满意度

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续表

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