第一章　有备无患

只要你准备上路，或者已经走在路上，请记着带上一个“工具箱”，以便你需要的时候，可以随时取出“工具”使用，这叫有备无患。

选择创业，是一条只有起点、没有终点的路，牙科管理也伴随着创业一路走下去。这条路上，有太多需要解决的问题，你需要太多的工具。有的问题，可以使用现成的工具，需要你带在身上，以备不时之需；有的问题，没有现成的工具，需要你临时制作，制作一个什么样的工具、怎样制作就成了问题的关键；有的问题，需要长期观察和思考、反复琢磨，才能够打磨出管用的工具来。

无论你现在是准备上路，还是已经上路，请先带上我给你准备的“工具箱”。这个“工具箱”里装着我挑拣来的工具和我自己打制的“工具”，不要嫌沉，好好背着，会大有用处。

这些工具都是无形的，有些可以用来解决认识问题，有些可以解决方法问题，有些可以解决行动问题，现在为你打开，让你一样一样地认识、了解、熟悉和掌握。