一、环境假设

环境假设即对于组织所处的环境的假设，它要说清楚组织所处的社会环境、市场环境、政治环境、消费者环境、技术环境，这些环境因素决定了人们为什么愿意付钱给这个组织，也就是市场上还有哪些未满足的需求，或即将产生的新的需求。锁定这些需求，组织就有赢利的机会。这是做事的前提，没有机会，一切无从谈起。需求到达一定的规模才会成为市场，需求还有时效性，有的需求过了这个阶段就不会再有，而有的需求则会持续很久。社会环境、政治环境会对机会起到促进或限制的作用，当环境对机会有促进作用时，机会就会被放大；当环境对机会有限制作用时，机会就会被压缩。环境的因素影响到人们对于业务方向的决策，做什么，不做什么；为谁服务，不为谁服务；满足哪些需求，不满足哪些需求。这就为下面要说的“人字架构”的展开做了铺垫。(https://www.daowen.com)