图4-2-1 运营的“人字架构”
图4-2-1是对经营和管理核心问题的关键追问。我把它做成人字形架构，目的是给牙科老板和管理者两个关键视角——经营和管理，让大家搞清楚牙科经营和管理的逻辑关系，以及经营和管理的关键问题是什么。
